Как и зачем делать перерасчет за коммунальные услуги?

Осознанное потребление бытовых ресурсов поначалу кажется малоприятным процессом, однако в перспективе окупается экономией денег и моральным удовлетворением. Перерасчет – один из неочевидных, но эффективных способов периодически сокращать расходы на коммуналку. Сайт "РИА Недвижимость" узнал у специалистов комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы, кто и в каких случаях может делать перерасчет за коммунальные услуги и какие документы для этого понадобятся.

Что вообще такое перерасчет за ЖКУ?

Это повторный расчет стоимости услуг, оказанных собственнику за расчетный месяц, с учетом обстоятельств. Перерасчет позволяет выявить недоплату или переплату со стороны собственника, а значит – увеличить или уменьшить размер суммы в платежке.

Перерасчет можно сделать за все услуги? И за консьержа тоже?

Нет, не совсем.

Сумма в Едином платежном документе (ЕПД), который москвичи получают ежемесячно на оплату, складывается из следующих видов услуг: жилищных, коммунальных и иных услуг, не относящихся к ЖКУ - например, антенна или домофон.

Жилищные услуги - содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт, плата за наем жилого помещения - перерасчету не подлежат.

Из коммунальных услуг перерасчету не подлежат отопление, электроснабжение и газоснабжение на цели отопления жилых помещений и услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Соответственно, выявить переплату или недоплату можно за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электричество и газ (кроме отопления).

В каких случаях можно и нужно делать перерасчет?

Перерасчет пригодится в следующих случаях:

- если собственник отсутствует дома более пяти полных дней подряд (не считая дней отъезда и возвращения);

- при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Важно помнить, что перерасчет можно сделать, только если в квартире технически невозможно установить индивидуальные приборы учета. При их наличии размер оплаты за услуги вычисляется по переданным показаниям счетчиков.

Кто может обратиться за перерасчетом?

Обратиться за перерасчетом могут собственники жилья, наниматели по договору найма и лица с постоянной регистрацией в квартире.

Какие документы понадобятся для перерасчета?

Помимо паспорта для удостоверения личности, понадобятся три основных документа:

- заявление о перерасчете (оформить можно в центре госуслуг "Мои документы" или в офисе управляющей компании);

- акт обследования, подтверждающий, что в квартире или доме технически невозможно установить индивидуальный счетчик (оформить можно в офисе управляющей компании);

- документ, подтверждающий факт и длительность отсутствия (билеты на самолет, поезд или автобус, оформленный на имя заявителя, счета за проживание в гостинице, копия командировочного билета, заверенная копия загранпаспорта и так далее).

Куда подавать документы?

Подать заявление о перерасчете можно в центре госуслуг "Мои документы", офисе своей управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию, если с ней заключен прямой договор на оказание услуг.

Когда нужно подавать заявление – до отъезда или по возвращении?

Москвичам доступны оба варианта.

До отъезда можно подать только заявление и акт обследования о невозможности установки ИПУ, а в течение 30 дней после возвращения донести документ, подтверждающий отсутствие. После возвращения в те же 30 дней можно подать заявление, акт обследования и документы об отсутствии сразу.

Когда будет готов перерасчет?

Услуга по перерасчету оказывается в течение пяти рабочих дней после получения исполнителем письменного заявления.

Перерасчет платы за коммунальные услуги осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия, но не более чем за 6 месяцев.