МОСКВА, 4 мар - РИА Недвижимость. В Минстрой РФ и в органы государственного жилищного надзора россияне чаще всего жалуются на качество предоставления коммунальных услуг и корректность расчетов их стоимости, заявил министр строительства и ЖКХ РФ Владимир Якушев на совещании президента России Владимира Путина с членами правительства.
По его словам, органы государственного жилищного надзора в 2019 году рассмотрели порядка 1,5 миллионов обращений граждан.
«
"Этой работе мы уделяем особое внимание. За прошлый год инспекциями госжилнадзора было рассмотрено порядка 1,5 миллионов обращений, при этом только 5% обращений граждан связаны с жалобами на качество подготовки жилищного фонда к зиме, 3% - жалобы на качество теплоснабжения и горячего водоснабжения", - сказал Якушев, отметив, что это на порядок ниже, чем в 2018 году.
Чаще всего граждане обращаются по поводу качества предоставления коммунальных услуг и корректности расчетов их стоимости, проинформировал Якушев.
"Качество предоставления коммунальных услуг и корректность проведения расчетов – это основные вопросы, с которыми граждане обращаются на горячие линии", - подытожил глава Минстроя.