Вляпаться в социум: можно ли выбрать себе адекватных соседей по дому

Приобретение квартиры по соседству с "неадекватным человеком" – один из главных рисков покупки жилья на вторичном рынке. Но почему-то именно социальный момент забывают учесть покупатели при проверке объекта. Риелторы рассказали сайту "РИА Недвижимость", что предпринять, чтобы удачно подобрать себе соседей в подъезде, доме и даже в целом районе.

Кого опасаемся

Так называемый "социальный аспект" часто ускользает от внимания людей, выбирающих квартиру на вторичном рынке. Разумеется, они больше сосредоточены на проверке юридической чистоты объекта. Но в том и ловушка, что можно купить кристально чистую в юридическом плане квартиру, жизнь в которой превратится в ад из-за плохих, шумных, склочных соседей.

Конечно, асоциальные личности и просто психически нездоровые люди лидируют в топе самых нежелательных соседей, говорит риелтор Евгений Коноплев.

«

"Но есть еще оперные певцы, барабанщики или дети, учащиеся играть на скрипке, да и просто любители громкого звука не в наушниках. С ними могут конкурировать братья наши меньшие, которые будут выть и лаять, пока хозяев нет дома", – добавляет он.

Евгений Коноплев

Риелтор

Среди неприятных соседей можно указать также людей со сложными отношениями внутри семьи, просто конфликтных персонажей, которым все не нравится, и тех, кто вечно лезет не в свои дела.

Выявить таких соседей не всегда возможно, но все же случается, когда, уже решившись на покупку понравившейся квартиры и поговорив, к примеру, с людьми у подъезда, покупатели в последний момент все же своевременно отказываются от этой идеи.

"В моей практике была ситуация, когда нам отказали сами продавцы, передумав принимать от нас аванс, узнав, что мы общались с соседями", – вспоминает Коноплев, добавляя, что такое поведение указывает на наличие проблемы в этом аспекте.

Исследование социума района

Для того чтобы определить, с какими людьми по соседству придется жить, риелторы советуют проанализировать обстановку не только в подъезде или доме, но также в квартале и районе в целом.

Ведь даже в традиционно престижном районе не исключена возможность столкнуться с асоциальными соседями, так как контингент там все равно неоднородный.

«

"В Москве есть очень разношерстные районы – такие как Кунцево, где возле метро "Кунцевская" было так называемое "Царское село" 1970-х с домами партийной номенклатуры и высших чинов, или проезд Загорского, а буквально рядом обычные дома рабочих предприятий старого Кунцево", – приводит пример историк архитектуры и научный сотрудник Музея Москвы Денис Ромодин.

Денис Ромодин

Историк архитектуры и научный сотрудник Музея Москвы

То же самое в Сокольниках или Черкизове, где стоят отдельно кирпичные дома 1970-х, построенные по индивидуальному проекту военных и государственных чинов, а рядом совершенно простые дома с обычными жителями. То есть социальная среда разноплановая.

"Конечно, есть такие почти однородные и благополучные по составу районы – Щукино, Ломоносовский или Гагаринский с застройкой 1950-х годов или Крылатское 1980-х. Если брать районы за ТТК, то на мой взгляд это район Песчаных улиц, кварталы нечетной стороны Ленинского проспекта от улицы Косыгина и до улицы Марии Ульяновой. Или район Щукино в районе улицы Маршала Новикова. Но и здесь порой можно столкнуться с сюрпризами", – предупреждает Ромодин.

Чтобы проанализировать район на социальное благополучие, стоит взглянуть на разные коммерческие и торговые объекты, располагающиеся в нем, советует генеральный директор DNA Realty Антон Белых.

«

"Отчасти индикаторами социального неблагополучия района могут быть ломбарды и скупки, куда несут вещи наркоманы и алкоголики", – рассказывает он.

Антон Белых

Генеральный директор DNA Realty

А вот наличие в районе "Азбуки Вкуса" или бутика SimpleWine, премиальных химчисток, ресторанов со средним чеком выше 2 тысяч рублей на человека, дорогой аптеки типа "Ригла", "36,6", "Юнифарма" является определенным показателем, что в районе живет много обеспеченных людей и их процент стабильно растет, добавляет эксперт.

А поговорить?

Что же касается соседей в доме и подъезде, то для выявления неблагополучных личностей наилучшим способом остается визуальный анализ дома и опрос его жителей, говорят риелторы.

«

"Когда мы выходим с первого просмотра квартиры, которая нам понравилась, то едем на лифте не на первый этаж, а на последний. И идем пешком сверху вниз, осматривая все двери и все лестничные площадки на предмет любых странностей: старых ободранных дверей, захламленных коридоров", – рассказывает Коноплев.

Евгений Коноплев

Риелтов

Грязный подъезд с ободранными стенами и запахом мочи свидетельствует о том, что остальных соседей все устраивает и менять что-то в лучшую сторону они не будут, предупреждает владелец агентства недвижимости "Вишня" Сергей Вишняков. А ведь с этими соседями вам придется каждый день ехать в лифте, заходить вечером в подъезд и бояться, предупреждает он.

Также стоит обойти вокруг дома и посмотреть, как устроена социальная жизнь вокруг него – какие где тропинки, в каком состоянии детские площадки, есть ли темные углы за гаражами, добавляет Коноплев. Ведь покупатель выбирает не только квартиру, но и место вокруг – в том числе дорогу домой.

Что же касается опроса соседей, то стоит поговорить как минимум с двумя из них, советует Коноплев.

«

"Просто звоним в дверь и говорим: "Здравствуйте, мы, кажется, будем вашими новыми соседями. Мы планируем делать небольшой ремонт и хотим узнать, есть ли у вас маленькие дети или какие-то другие пожелания к нам…". Беспокоить людей всегда лучше "через выгоду", причем искренне – ведь всем удобно познакомиться с будущими соседями и обсудить какие-то установочные моменты – типа, наш ребенок спит с 15 до 16 часов, не сверлите, пожалуйста, в это время", – объясняет риелтор.

Евгений Коноплев

Риелтор

Общаться, по словам Коноплева, стоит с главной группой риска: соседями сверху, которые могут "топать по голове", или с соседями через стенку – особенно, если это жилые комнаты. Если этих соседей нет дома, то надо идти в следующие поблизости двери и уже тех, кто откроет, пытаться аккуратно расспросить о непосредственных соседях.

«

"Беседовать надо со всеми, кто хочет с вами говорить. Но наибольший вес стоит придавать мнениям людей, которые ведут себя максимально адекватно. А вот экзальтированные "да у нас тут все прекрасно!", и тревожные рассказы бдительных бабушек у подъезда не стоит делать базовой опорной информацией", – дает рекомендации Коноплев.

Евгений Коноплев

Риелтор

Если не комфортно стучаться в соседские двери, то можно поговорить с людьми, входящими и выходящими из подъезда, или с женщинами с колясками, у последних чаще всего есть и время, и желание пообщаться, рекомендует он.

Обезвредить и перевоспитать

Случаев, когда человек приобретал жилье, не изучив потенциальных соседей, и впоследствии сильно жалел об этом, в практике риелторов много. Увы, в некоторых ситуациях сделать уже практически ничего невозможно, а в каких-то придется набраться терпения и проявить инициативу.

Безвыходная ситуация

Абсолютно тупиковой ситуацией будет соседство с нездоровым человеком.

Один показательный случай вспоминает Вишняков: "Клиенты купили квартиру, сделали потихоньку в ней ремонт, въехали. А через полгода в прилегающей "двушке" стало происходить что-то странное. Днем кто-то начинал долбить по стенам, батареям и прочее. Ходили стучались сами, вызывали полицию – как только кто-то подходил к дверям, шум замолкал. В итоге все-таки удалось поймать соседку и добиться ответов на вопросы. Объяснение было простым: у нее мама немного не в себе – обычная старушка с многолетним диагнозом. Причем раньше эта женщина вела себя тихо, но с возрастом ситуация усугубилась, и когда дочь уходила на работу, мама начинала сводить с ума соседей".

Закончилось все только тогда, когда старушка умерла, констатирует Вишняков.

Еще одна категория соседей, жить с которыми рядом просто невозможно, а поделать практически ничего нельзя – так называемый "типичный Плюшкин", говорит Вишняков.

"Я и такую ситуацию знаю. Жил себе вполне тихий психически больной со справкой, но с особенностью: захламлял свою квартиру по полной программе, тащил с мусорки все что угодно, включая мышей. Естественно тараканы и прочая живность у него базировались и делали набеги к соседям", – рассказывает риелтор.

По его словам, из родственников у этого человека была только троюродная племянница. Время от времени она отправляла дядю в психиатрическую лечебницу, но потом все начиналось по новой.

В этом случае остается лишь переехать на время в другое место и вернуться уже после того, как съедут соседи или уйдут по естественным причинам – других методов борьбы, увы, почти нет, предупреждает Вишняков.

Отправить такого человека на принудительное лечение в психиатрическую больницу можно лишь в том случае, если он представляет серьезную опасность для себя и окружающих, неспособен удовлетворять собственные жизненные потребности или его состояние повлечет серьезный вред для его здоровья (ст. 29 закона "О психиатрической помощи в РФ").

При этом принудительное пребывание в стационаре возможно лишь по решению суда по иску представителя медицинской организации, в которую поступил человек с психическим расстройством, или прокурора.

Так что, придется терпеливо вызывать полицию на каждый эпизод буйного поведения соседа, после чего есть шанс отправить его в стационар, причем сделать это могут не только родственники, но и любой человек, – но долгосрочный успех таких действий никто не гарантирует.

"Ну полечат его время от времени. Потом он вернется и через какое-то время все начнется вновь, в целом полиция здесь бессильна", – констатирует Вишняков.

Пойти по инстанциям

Перевоспитать можно лишь только сравнительно адекватных соседей, говорят риелторы и юристы. Иногда с ними достаточно просто вежливо поговорить, ведь многие сами предпочтут не вступать в конфликт.

«

"В относительно уязвимой позиции находятся собственники квартир с любыми отклонениями от норм – неузаконенная перепланировка, присоединенная к квартире общедомовая собственность, например, тамбур на лестничной площадке. Такие собственники понимают, что с соседями лучше не конфликтовать", – отмечает Коноплев.

Евгений Коноплев

Риелтор

Если разговоры не помогают, вступают в дело официальные органы – полиция, жилинспекция, органы санитарного контроля, говорит член Ассоциации юристов России Коба Оржония.

Если сосед захламляет подъезд своими вещами, можно пожаловаться в органы пожарного надзора, оставляет мусор на этаже – писать жалобу в санитарный надзор и жаловаться в управляющую компанию. С шумными соседями можно бороться регулярным вызовом в их квартиру полиции.

Все это будет, конечно, небыстро, и в основном грозит нарушителю лишь сравнительно небольшим штрафом. А вот риск, что этот человек обозлится, велик.

«

"Можно использовать общественное порицание – к примеру, повесить в лифте объявление о том, что соседи мусорят в подъезде. Но здесь нужно действовать аккуратно. Если указать в таком объявлении личные данные человека – имя, фамилию, отчество – то это будет нарушением закона "О персональных данных, которое предполагает штраф", – предупреждает Оржония.

Коба Оржония

Член Ассоциации юристов России

Ну и, конечно, ни в коем случае нельзя угрожать соседям, применять физическую силу, ограничивать их в чем-то – например, в доступе ко входу или выходу из квартиры, добавляет он.

Все это чревато серьезными проблемами с законом. В случае физического воздействия на соседа такие действия могут быть квалифицированы как "Побои" (ст. 116 УК РФ), а при препятствовании его выходу из квартиры – как "Незаконное лишение свободы" (ст. 127 УК РФ). По этим статьям вполне реально попасть в тюрьму.

Если же соседи сами начинают портить или похищать личное или общедомовое имущество, то недовольные жильцы часто принимают решение установить видеокамеры для сбора доказательств.

Идея в целом неплохая, но ставить такое устройство нужно крайне осторожно: камера не должна быть напрямую направлена на соседскую дверь, иначе можно получить обвинения по статье 137 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни", по которой есть риск лишиться свободы на срок до 2 лет.

Кроме того, в местах, где устанавливаются видеокамеры, необходимо повесить объявление о том, что ведется видеонаблюдение.