https://realty.ria.ru/20220714/pik-komfort-1802362655.html
Эксперт: сбои "ПИК-Комфорта" говорят об IT-проблемах в ЖКХ
Эксперт: сбои "ПИК-Комфорта" говорят об IT-проблемах в ЖКХ - Недвижимость РИА Новости, 14.07.2022
Эксперт: сбои "ПИК-Комфорта" говорят об IT-проблемах в ЖКХ
Проблемы УК "ПИК-Комфорт" с выставлением счетов за жилищно-коммунальные услуги говорят о необходимости модернизации IT-сферы в ЖКХ, рассказал РИА Недвижимость... Недвижимость РИА Новости, 14.07.2022
2022-07-14T11:16
2022-07-14T11:16
2022-07-14T11:23
пик-комфорт
жкх
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/05/13/1789449714_0:161:3070:1888_1920x0_80_0_0_14b640d752a295bd7395268e8b2e9040.jpg
МОСКВА, 14 июл – РИА Недвижимость. Проблемы УК "ПИК-Комфорт" с выставлением счетов за жилищно-коммунальные услуги говорят о необходимости модернизации IT-сферы в ЖКХ, рассказал РИА Недвижимость эксперт тематической площадки ОНФ "Жилье и городская среда" Павел Склянчук.В четверг РБК написал, что крупнейшая управляющая компания – "ПИК-Комфорт" – столкнулась с задержками в выставлении счетов за жилищно-коммунальные услуги. Сбой связан с обновлением программного обеспечения и затронул в общей сложности не более 9% обслуживаемых ею домов."Случай с "ПИК-Комфортом" показывает, что необходимо провести работу с поиском отечественных компаний, которые могли бы предоставить качественный продукт, и он необязательно должен быть государственным. Помимо проблем с выставлением счетов, здесь также поднимаются вопросы сохранности персональных данных от внешних кибератак", - сказал Склянчук.Он добавил, что сейчас уровень информационной безопасности оставляет желать лучшего, особенно эта проблема актуальна для компаний, управляющих небольшим количеством домов. Возможным решением проблемы могло бы стать создание единого оператора, через которого бы выставлялись платежи.Эксперт также отметил, что подобные сбои не грозят гражданам появлением непрогнозируемых долгов, поскольку ответственность за невозможность выставления квитанции будет лежать на управляющей компании. При этом, по его словам, возникновение больших сумм переплат может привести к массовым обращениям в жилищные инспекции регионов.
https://realty.ria.ru/20220714/pik-komfort-1802342222.html
Недвижимость РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2022
Новости
ru-RU
https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
Недвижимость РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Недвижимость РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
пик-комфорт, жкх
Эксперт: сбои "ПИК-Комфорта" говорят об IT-проблемах в ЖКХ
Эксперт Склянчук: сбои "ПИК-Комфорта" говорят об IT-проблемах в ЖКХ
МОСКВА, 14 июл – РИА Недвижимость. Проблемы УК "ПИК-Комфорт" с выставлением счетов за жилищно-коммунальные услуги говорят о необходимости модернизации IT-сферы в ЖКХ, рассказал РИА Недвижимость эксперт тематической площадки ОНФ "Жилье и городская среда" Павел Склянчук.
В четверг
РБК написал, что крупнейшая управляющая компания – "
ПИК-Комфорт" – столкнулась с задержками в выставлении счетов за жилищно-коммунальные услуги. Сбой связан с обновлением программного обеспечения и затронул в общей сложности не более 9% обслуживаемых ею домов.
«
"Случай с "ПИК-Комфортом" показывает, что необходимо провести работу с поиском отечественных компаний, которые могли бы предоставить качественный продукт, и он необязательно должен быть государственным. Помимо проблем с выставлением счетов, здесь также поднимаются вопросы сохранности персональных данных от внешних кибератак", - сказал Склянчук.
Он добавил, что сейчас уровень информационной безопасности оставляет желать лучшего, особенно эта проблема актуальна для компаний, управляющих небольшим количеством домов. Возможным решением проблемы могло бы стать создание единого оператора, через которого бы выставлялись платежи.
Эксперт также отметил, что подобные сбои не грозят гражданам появлением непрогнозируемых долгов, поскольку ответственность за невозможность выставления квитанции будет лежать на управляющей компании. При этом, по его словам, возникновение больших сумм переплат может привести к массовым обращениям в жилищные инспекции регионов.
