Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Реестр бед российского экскурсовода, или Чем Россия может удивить иностранца

Экскурсовод Феликс Мальцев

Экскурсовод из Москвы Феликс Мальцев, вошедший в топ-10 лучших гидов мира по версии британского издания The Guardian, рассказал сайту "РИА Недвижимость" о том, какую "точку" нужно исключить из экскурсионного маршрута европейцев, в какие места не пускают гостей из других стран сегодня и что восхищает их в российской архитектуре.

В российской столице всего два музея на сегодняшний день соответствуют международным стандартам, в остальных же заграничным туристам ориентироваться намного труднее, поскольку во многих отсутствуют аудиогиды и указатели на иностранных языках. Экскурсовод из Москвы Феликс Мальцев, вошедший  в топ-10 лучших гидов мира по версии британского издания The Guardian, рассказал сайту "РИА Недвижимость" о том, какую "точку" нужно исключить из экскурсионного маршрута европейцев, в какие места не пускают гостей из других стран сегодня и что восхищает их в российской архитектуре.

Обман зрения

Имидж о Москве у иностранцев формируется в основном из новостных сводок, и он, как правило, негативный. Но, приехав лично, они никогда не бывают разочарованы, в том числе и архитектурой российской столицы.

Сталинский ампир: легендарные московские высоткиСталинский ампир: легендарные московские высотки
Сталинский ампир: легендарные московские высотки130 лет назад родился один из архитекторов главного здания Московского университета Лев Руднев. О самом знаменитом сооружении на Воробьевых горах и других сталинских высотках – в инфографике Ria.ru.
Если говорить о предпочтениях туристов, то они субъективны — каждому свое. Жителям западных стран нравится Красная площадь. Многие признаются, что думали, она меньшего размера, хотя пару раз я слышал и обратное.

Иностранцы видят, что город гораздо чище и красивее, чем они думали. Также туристы убеждаются, что российская столица намного безопаснее, нежели обычно показывают в новостях.

Доступ запрещен

Что касается конкретных московских маршрутов, которые, как правило, предпочитают туристы, то надо понимать, что у гостей столицы обычно очень мало времени. Если туристы еще и не молоды, то больше одной точки они и не выдержат. Поэтому их выбор не велик — только в Кремль сходить, ну и, допустим, в Третьяковку. Вот вам и программа на все два дня.

Зачастую иностранцы интересуются тоталитарным прошлым. Например, очень популярна экскурсия по сталинским местам. В нее входит музей ГУЛАГа, но, к сожалению, он очень простенький. Ему очень далеко до того, чтобы называться современным.

5 самых противоречивых видов Москвы
"Блеск и нищета" столичных улиц: 5 самых противоречивых видов МосквыРоссийская столица покоряет приезжих своим величием и красотой, да и сами москвичи любят прогуляться по уютным улочкам, полюбоваться на блеск шпилей сталинских высоток или вглядеться в лики кариатид на старинных особнячках. Впрочем, у всего есть и обратная сторона: за "блеском" аккуратных фасадов подчас скрывается самая настоящая разруха, которая как-то не вяжется с фешенебельным обликом города.
В то же время, я считаю несколько излишним предлагать в обязательном порядке посетить гражданам западных стран мавзолей Ленина. Мне не нравится, когда его практически навязывают: как же это, вы были в Москве и не видели мавзолей — стыд и позор! Хотя, скажем, китайцы ходят туда совершенно искренне и с большим энтузиазмом.

Недалеко от Москвы есть два места, куда рвутся все иностранцы мужского пола. Первое — Центральный музей бронетанковой техники и вооружения в Кубинке, второе — Центральный музей Военно-Воздушных Сил РФ в Монино. Они оба находятся на балансе у Минобороны, и для россиян туда вход свободный, а для иностранцев — нет. Заграничные гости должны получить разрешение. Это идиотизм, поскольку в музее представлена только старая техника. Откуда там военные секреты?

В этих музеях давно нужно снимать пропускную систему, ведь музей танков по представленной технике является самым богатым в мире, но попасть туда достаточно сложно. Еще хочу отметить, что в начале нулевых у туристов был популярен музей КГБ, ныне Музей ФСБ на Лубянке,7, но потом он стал исключительно ведомственным, и доступ иностранцам был закрыт.

Проблема с гардеробом

В Москве сейчас всего два музея, которые соответствуют международным стандартам: Еврейский музей и Музей космонавтики. Это два хорошо сделанных интерактивных музея, где иностранцам легко ориентироваться. Находясь там, гости не задают вопросы: а почему он такой архаичный, а почему нет информации на иностранных языках?

Дело в том, что не во всех музеях предусмотрены аудиогиды и таблички на иностранных языках, указывающие, что это за портрет или предмет. А если люди приходят не с экскурсией, а самостоятельно, то они начинают возмущаться: как же так? Это очень типичная ситуация.

Старинные монеты
Столица кладов: в каких московских памятниках находили древние сокровищаКлад времен Медного бунта обнаружили в ходе археологических раскопок в Москве на территории объекта археологического наследия - Кадашевская слобода. Сайт "РИА Недвижимость" решил вспомнить, какие еще клады находили в последние годы на территории столицы.
Еще одна проблема, которая раздражает, хотя она в некоторых музеях она уже начала решаться, — разная стоимость на билеты для граждан РФ и для иностранцев. Туристы не обращают внимания на этот факт, а вот экспаты регулярно возмущаются. Ведь многие из них работают в России, платят налоги, а все равно с них дерут высокую цену.

Следующий вопрос мелкий, но два раза на моей практике людей довели до слез. В России людей в обязательном порядке заставляют сдавать одежду в гардероб. А ведь очень часто у людей карманы есть только в верхней одежде, и они боятся оставлять деньги и документы в гардеробе. Был случай, когда в Тверской картинной галерее посла Бразилии так и не пустили в залы музея, потому что она отказывалась оставить вещи в гардеробе. При этом вызвали милицию. Это было давно, но до сих пор вспоминать неприятно.

Платные парковки

Серьезный и часто московский вопрос — платные парковки, которые превращают автомобильные экскурсии по центру города в ад. Дело в том, что программа предусматривает многочисленные остановки, и есть такие, когда в течение двух часов нужно выйти 10 раз.

Международная акция Час Земли в Москве
За каменной стеной: 10 самых красивых кремлей РоссииБольшинство иностранцев, да и немалая часть наших соотечественников уверены, что в России всего один кремль – тот, что расположен в центре Москвы. На самом деле, кремлем на Руси называли укрепления, которые защищали горожан от нападений вражеских войск. Сайт "РИА Недвижимость" предлагает совершить виртуальное путешествие по России и посмотреть, в каких уголках нашей родины сохранились кремлевские стены.
Если стоимость платных парковок закладывать в цену экскурсии, то она становится такой дорогой, что эти деньги не согласится платить ни один турист. В итоге приходится изворачиваться: шофер высаживает людей, объезжает, где-то "крутится", потом звонишь ему по телефону, он в пробке, группа ждет, пока машина вернется к месту.

Я вижу решение этой проблемы в том, чтобы турагентствам выдавались пропуска — бумажки с надписью "Разрешается бесплатная парковка", которые можно поставить на лобовое стекло. Ведь таких машин будет не очень много — 10-15 в день, и они не ухудшат транспортную ситуацию. 

Не Москвой единой

Традиционный российский туристический маршрут "Золотое кольцо" существует в двух вариантах: "малое кольцо" и "большое". Первое включает два дня с ночевкой в Суздале. Второй маршрут занимает четыре дня, но это для тех, у кого есть деньги и время.

К "Золотому кольцу" у меня больших претензий нет, в малом варианте просто все хорошо. Суздаль — это чуть ли не единственный провинциальный городок, который действительно готов к приему иностранных туристов. На этих маршрутах есть, что показать туристам — наши церкви им нравятся, удивляют своей архитектурой, непохожей на Западную Европу.

Если говорить о "большом кольце", то здесь проблемы связаны с качеством гостиниц и санузлов. Что касается дорог, кое-где они стали лучше, по крайней мере, федеральные трассы в нормальном состоянии.

Есть еще популярный маршрут "Санкт-Петербург — Москва" на пароходе по каналам с выходом в провинциальные города. Хотя там будет перегрузка по церквям, но это неизбежно. Я не так часто там работаю, но могу сказать, что пароходный парк требует замены.

О политике и деньгах

Сейчас наблюдается значительное снижение количества европейских туристов. Если, например, 2-3 года назад летом я в среднем работал 27-28 дней в месяц, то сейчас 4-5 раз. В этом, конечно, виновата политика, в том числе и ситуация с Украиной.

Возможно, что сейчас эта ситуация будет меняться, потому что рубль очень сильно упал, и как в 90-е годы, Россия стала дешевой для иностранных туристов. Полтора года назад наша страна была одной из самых дорогих в мире, поэтому к нам приезжали либо только на два дня в Москву, либо брали четырехдневный тур, включающий столицу и Санкт-Петербург.

Но если европейцев стало меньше, то Китай растет в плане туризма. Поток гостей из Поднебесной увеличивается, поскольку наше государство сейчас всячески заигрывает с Китаем. Но с китайцами я не работаю, и тут никаких конкретных цифр назвать не могу.

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала
Правительство одобрило проект по улучшению жилищных условий в ТОРЮрист предупредила, кого не могут выселить из вашей квартирыЭксперты опасаются роста ставок по ипотеке до 16 процентов в 2022 годуМэрия Элисты отрицает задолженность перед строителями дома для переселенцевТело пенсионера обнаружили в горевшем многоквартирном доме в ТулеМосквичам придется убрать балконы-самострои на востоке столицыПрокуратура не нашла нарушений в действиях мэрии Элисты при стройке домаВ Госдуму внесли законопроекты для запуска "Дальневосточного квартала"В старинном доме на Цветном бульваре провели капитальный ремонтВ Национальном космическом центре установят двухэтажные лифтыРяду инвесторов на Дальнем Востоке облегчат получение статуса резидента ТОРMR Group начала продажу новых квартир у метро "Тушинская" в МосквеСобянин и Рогозин осмотрели ход строительства космического центра"Донстрой" в 2021 году передал дольщикам 1,7 тысячи квартирВ Москве и области вырос объем подключений предпринимателей к электросетям"Циан": медработникам из-за COVID-19 стало сложнее снять жилье в Москве"ТСК Мосэнерго" подала в суд заявления о возврате долгов на 2,8 млрд рублейОбъем сделок со складами Петербурга вырос почти в три раза"Дом.РФ" и "Абсолют банк" выпустят ипотечные облигации на 100 млрд рублейБанк "Дом.РФ" профинансирует строительство жилья в Перми