Нормы комфортной температуры различаются в зависимости от типа помещения.
Например, в жилой квартире температура не должна быть ниже 18 градусов по Цельсию и не превышать 24 градуса. Для детских садов и школ пределы составляют от 19 до 24 градусов, для офисов – от 21 до 23 градусов.
Для измерения температуры в квартире понадобится термометр. Закройте все двери и окна в помещении, встаньте по центру самой большой комнаты так, чтобы расстояние до ближайших радиаторов составляло не меньше полуметра. Затем поднимите термометр на высоту в один метр и зафиксируйте температуру. Если температура выше нормы более чем на два градуса, то в квартире "перетоп".
Прежде всего обратитесь в свою управляющую организацию, именно они контактируют со специалистами отопительной системы Москвы. Инженеры УК должны провести настройку внутридомовой системы для установления комфортного режима в помещениях.
Также заявку можно подать через "горячую линию" ПАО "МОЭК" +7 (495) 539-59-59 или в единую диспетчерскую службу департамента ЖКХ Москвы +7 (495) 539-53-53. Обращения жителей по вопросам теплоснабжения принимает Мосжилинспекция и Единая справочная служба Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77.
Будет не лишним узнать, испытывает ли кто-то из ваших соседей похожие неудобства. Нередко бывает так, что обитатели первых этажей или первых подъездов фиксируют "перетоп" в своих квартирах, тогда как на верхних этажах или в последних подъездах температура может держаться в пределах нормы. В случае, если ситуация касается нескольких жильцов, в ответственные инстанции можно подать коллективное обращение.
Если по итогам соседского опроса обнаружится, что высокая температура держится исключительно в вашей квартире, на всякий случай проверьте свои радиаторы на исправность. Для этого можно обратиться к специалистам управляющей организации дома, которые помогут установить запорные вентили или регуляторы.
Один из самых эффективных способов – установка радиаторов с регулировкой подачи теплоносителя. Так, вы самостоятельно сможете прикрыть или полностью отключить подачу воды в батарею и тем самым понизить температуру.
Проще всего открыть окна на режим проветривания. Через небольшую щель в квартиру будет поступать прохладный воздух в достаточном объеме, чтобы понизить температуру в помещении, но при этом не остудить квартиру полностью.