Рейтинг@Mail.ru
Doma.ai: каждый четвертый россиянин не разбирается в квитанциях ЖКХ - Недвижимость РИА Новости, 28.11.2024
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Doma.ai: каждый четвертый россиянин не разбирается в квитанциях ЖКХ

Doma.ai: каждый четвертый россиянин не понимает, как формируются квитанции ЖКХ

© РИА Новости / Алексей Сухоруков | Перейти в медиабанкПлатежные квитанции за услуги ЖКХ
Платежные квитанции за услуги ЖКХ - РИА Новости, 1920, 28.11.2024
Читать в
Дзен
МОСКВА, 28 ноя - РИА Недвижимость. Каждый четвертый россиянин (27%) не понимает частично или в полной мере, как формируются квитанции за жилищно-коммунальные услуги, рассказали РИА Недвижимость в пресс-службе онлайн-платформы Doma.ai.
Эксперты платформы провели опрос, чтобы выяснить, как россияне оплачивают ЖКХ и с какими трудностями они при этом сталкиваются.
«
"Жителей также спросили, как они оценивают уровень прозрачности начислений. Частично не понимают, как формируются квитанции в 2024 году 20% жителей, в 2023 году этот показатель составил почти столько же - 22%. Не понимают, как формируются квитанции, 7% в 2024 году, а в 2023 году – 8%", – рассказал представитель компании, уточнив, что доля тех, кто считает уровень прозрачности начислений достаточным, вырос с 62% до 64%.
Он также отметил, что доля россиян, которые испытывают сложности с оплатой ЖКХ, составляет около трети (31% против 35% годом ранее). Среди проблем респонденты назвали большие банковские комиссии (63%), а также удаленность банкомата, терминала или отделения "Почты России" (37%).
При этом наиболее популярным способом оплаты ЖКХ в 2024 году, по подсчетам платформы, оказались мобильные приложения банков (59%). Около 15% респондентов продолжают выбирать терминалы и банкоматы, а 12% – мобильное приложение управляющей компании. Также 9% опрошенных пользуются государственным онлайн-сервисами по оплате коммунальных платежей, а остальные 5% обращаются в отделение банка или почты.
Спектакль Виндзорские насмешницы в театре Маяковского - РИА Новости, 1920, 28.03.2024
Эксперты объяснили, почему не работают жалобы на проблемы в сфере ЖКХ
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Обсуждения
Заголовок открываемого материала