В жилом секторе это, в первую очередь, транспорт (автомобильный, железнодорожный и авиационный), строительные и дорожно-ремонтные работы и бытовой шум (громкая музыка, разговоры, крики). На особо охраняемых природных территориях – культурно-массовые мероприятия, музыка, работа уборочной техники.
Акустическая среда столицы действительно нормируется, причем максимально допустимые значения зашумленности варьируются в зависимости от вида городской территории, а также от времени суток.
Например, внутри помещений объектов жилого и социального секторов (жилые квартиры, детские сады, школы, библиотеки, дома отдыха и т.д.) допускается уровень шума в 55 децибел (дБА) днем (с 7:00 утра до 23:00 вечера) и не выше 45 дБА ночью (с 23:00 вечера до 7:00 утра).
На территориях, прилегающих к жилому сектору, максимальный уровень шума составляет 70 дБА днем и 60 дБА ночью.
Показатели зашумленности регулируются даже на особо охраняемых природных территориях Москвы – их необходимо нормировать, чтобы обеспечить комфортные условия для животных. Поэтому в лесопарках и заказниках допустимый уровень шума составляет не больше 70 дБА.
Измерением уровня шума в Москве занимаются специалисты акустической лаборатории ГПБУ "Мосэкомониторинг". Они замеряют зашумленность от строительных работ, автотранспорта, на территориях, прилегающих к жилым зонам и производственным объектам, на особо охраняемых природных территориях.
При этом акустики стараются не снимать показатели при сильном ветре, в дождь и при повышенной влажности – все это может исказить результаты. Как правило, определяются два показателя в нескольких контрольных точках: эквивалентный (усредненный по времени измерения) и максимально допустимый для конкретного участка.
Если показатели шума завышены, "Мосэкомониторинг" передает соответствующий протокол в контрольно-надзорные органы, а те, в свою очередь, применяют меры административного воздействия – например, выписывают штраф за нарушение правил о проведении строительных работ в ночное время.
Самостоятельное измерение уровня шума может оказаться неточным. Акустики "Мосэкомониторинга" аккредитованы на проведение измерений и производят замеры с помощью специального оборудования – лицензионных и зарегистрированных в государственном реестре шумомеров, которые гарантируют правильность и четкость измерений.
Заявки на повышенную зашумленность принимаются по нескольким каналам связи:
- электронная приемная департамента природопользования и окружающей среды Москвы (шум от дорог, линий метрополитена, строительных и дорожных работ);
- единая справочная служба мэрии Москвы: +7 (495) 777-77-77;
- электронная приемная Объединения административно-технических инспекций (ОАТИ) (шумный вывоз мусора);
Закон не запрещает магазинам производить разгрузку в ночное время (с 23:00 вечера до 7:00 утра), однако шуметь при этом нельзя. Двигатели автомобилей должны быть заглушены, работа шумного оборудования – исключена, как и громкие переговоры между сотрудниками.
Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно по выше указанным каналам или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ).
Это зависит от того, что именно происходит в квартире по соседству.
Если соседи делают ремонт, то закон разрешает проводить работы по рабочим дням и субботам с 9:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00. По воскресеньям и государственным праздникам шумные работы запрещены, как и ночью.
Исключение сделано для новостроек – в течение полутора лет после сдачи дома жители могут ремонтировать квартиру с 7:00 до 23:00 без перерыва на тихий час. Если соседи нарушают установленные законом границы, необходимо вызвать участкового.
В полицию также необходимо обратиться, если в ночное время жильцы вашего дома громко слушают музыку, играют на музыкальных инструментах или ругаются на повышенных тонах, причем не только непосредственно за стенкой, но и во дворе или в подъезде.
