Москвичам напомнили о порядке направления жалоб в жилищную инспекцию

МОСКВА, 6 апр - РИА Недвижимость. Мосжилинспекция готова провести проверку при получении обращения в письменной форме или направленного авторизованным пользователем через электронную приемную на портале мэра и правительства Москвы, а также через государственную информационную систему ЖКХ, говорится в сообщении ведомства.

«

"С начала года в инспекцию поступило более 30 тысяч обращений граждан, почти две трети из них были направлены по электронной почте и через различные интернет-сервисы. При этом только половина от общего количества обращений поступила от идентифицированных пользователей", - отмечается в нем.

Как поясняется в сообщении, в соответствии с законодательством у Мосжилинспекции отсутствует возможность проведения проверки и применения административных мер по обращениям и заявлениям, направленным в форме электронных документов без использования технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

"Поэтому обращаем внимание москвичей, если для решения вопроса требуется проверка и принятие мер в отношении ответственных лиц, необходимо обратиться в инспекцию в установленном порядке", - добавляется в сообщении.