Не опять, а снова. Главное о летних отключениях горячей воды в Москве
Главная особенность системы теплоснабжения Москвы – ее централизация. Радиаторы в наших квартирах наполнены так называемой сетевой водой, которая нагревается благодаря теплу, вырабатывающемуся на 13 городских ТЭЦ. Оттуда горячая вода поступает в жилые дома столицы по теплосетям.
В Москве есть участки, на которых протяженность труб от ТЭЦ до определенных домов может превышать 12 километров. При этом части теплосетей в таких местах могут состоять из труб разных диаметров, уложенных с разрывом во времени и по разным технологиям. Кроме того, учитывать стоит и геологические условия: городская почва имеет свои особенности в зависимости от конкретной территории, что тоже влияет на прокладку теплосетей.
Чтобы такая сложная и комплексная система отопления работала без сбоев в течение года, ее участки необходимо регулярно обследовать и при необходимости ремонтировать. Трубы, по которым в течение нескольких месяцев течет горячая вода, значительно деформируются от перепада температур. Именно поэтому подача холодной воды не останавливается круглый год – износ сетей холодного водоснабжения гораздо ниже.
Со временем деформация теплых трубопроводов приводит к износу и повреждениям, которые необходимо диагностировать и устранять. Сделать это без вывода теплосетей из работы нельзя: во-первых, из-за температуры трубопроводов, во-вторых, из-за централизованности всей системы. Сезонный и своевременный ремонт коммуникаций гарантирует бесперебойную подачу тепла в квартиры москвичей и снижает вероятность аварий, что напрямую обеспечивает безопасность жителей в их собственных квартирах.
Вода из горячего крана и вода в батареях – не одна и та же.
Как поясняют в МОЭК, вода, которая циркулирует в системе отопления и нагревает батареи в квартирах, называется теплоносителем. Перед нагреванием он проходит несколько этапов подготовки: умягчение (удаление солей жесткости, образующих накипь и отложения), термическую дегазацию (удаление агрессивных газов, вызывающих внутреннюю коррозию металла), обработку с помощью химических реагентов. Такая тщательная подготовка воды необходима для продления срока службы оборудования: теплосетей, насосов, бойлеров, внутридомовых сетей отопления.
Пользоваться горячей водой из систем отопления категорически запрещено, подчеркивают в МОЭК. Теплоноситель в батареях является технической водой и не отвечает санитарным нормам. Кроме того, из-за несанкционированного слива воды из системы отопления может произойти разбалансировка всего оборудования.
А вот для нужд горячего водоснабжения МОЭК берет обычную холодную питьевую воду из сети ГУП "Мосводоканал". Ее температура на входе в тепловые пункты составляет от 6 до 12 градусов даже летом. Попав в теплообменники, вода нагревается до необходимой температуры, чтобы в кране у жителей она была минимум 60 градусов – таковы санитарные правила.
Горячая вода для крана и горячая вода для батареи нагреваются в тепловых пунктах от сетевого теплоносителя. Тепловые пункты обычно расположены во дворах домов или в подвалах зданий. Теплоноситель поступает туда с ТЭЦ по магистральной теплосети с высокими параметрами температуры и давления.
Проще говоря, одна очень горячая труба нагревает две другие, которые идут в батарею и в "красный" кран.
Таким образом, когда весной отопление отключают, горячая вода все равно остается.
Однако летом магистральные сети разбивают на участки и по очереди выводят их из эксплуатации для проведения гидравлических испытаний и ремонтов. Нет сетевого теплоносителя из-за ремонта магистральной сети – нет и горячей воды.
Ремонтные работы в период отключений горячей воды делят между собой управляющие организации и ПАО "МОЭК", отвечающее за снабжение теплом около 95% населения Москвы.
Управляющие организации, как правило, продолжают регламентное обслуживание внутридомовых систем тепло- и водоснабжения. При необходимости специалисты компании проводят необходимый ремонт домовых коммуникаций, о чем информируют жителей по существующим каналам связи: объявления, рассылки, новости на официальном сайте.
МОЭК в течение сезона отключений проводит гидравлические испытания на теплосетях города, процесс делится на несколько этапов. Сначала специалисты выводят отдельные участки трубопроводов из работы, перекрывая подачу горячей воды. Затем в трубах повышают давление, обычно на четверть выше стандартного рабочего показателя. Состояние трубопровода при этом оценивают по контрольным точкам. Если давление на одной из них падает - это показатель повреждения коммуникаций. Конкретное место, нуждающееся в ремонте, определяют с помощью диагностического оборудования. Отрезок теплосети раскапывают и затем проводят ремонт или замену ненадежного участка.
По завершении ремонта гидравлические испытания проводятся еще раз, чтобы проверить качество выполненных работ и убедиться в исправности сетей. Если показатели на контрольных точках оказываются удовлетворительными, участок тепловых коммуникаций снова закапывают, и в установленные сроки подача горячей воды возобновляется.
Двухнедельные отключения горячей воды остались в 2011 году, сейчас регламентный срок отключений в Москве не превышает 10 дней. По данным МОЭК, десятидневный период – минимально необходимый срок для качественного проведения всех мероприятий по диагностике, обследованию и ремонту городских теплосетей.
Это не касается домов с индивидуальными котельными, которые обеспечивают подачу тепла и горячей воды не по городскому графику, а по желанию собственников.
Полный цикл работ по ремонту теплосетей в Москве обычно завершается до конца августа.
Оплата за горячее водоснабжение начисляется по счетчикам. Соответственно, если прибор учета не фиксирует потребление горячей воды, его показания и сумма за воду будут меньше. Однако следует быть готовым к тому, что на время отключений вырастет расход холодной воды.
Чтобы обезопасить себя и квартиру, а также избежать случайных протечек, можно перекрыть горячую воду на время отключений. Кроме того, можно поинтересоваться у своей управляющей компании, закрывают ли они задвижки на внутридомовых сетях.
Если вас обслуживает МОЭК, можно воспользоваться специальным сервисом предприятия на сайте "МОЭК Онлайн". В поисковой строке на главной странице необходимо вбить свой адрес проживания, и система выдаст дату отключения и сроки профилактических работ.
Если система не находит запрашиваемую улицу, значит, ваш дом обслуживает другая организация. За информацией стоит обратиться в свою управляющую компанию.
По любым вопросам, связанным с летними отключениями горячей воды, следует обращаться:
- в свою управляющую организацию;
- в электронную приемную Мосжилинспекции;
- на сайт "МОЭК Онлайн";
- по телефону горячей линии МОЭК: (495) 539-59-59.
