Мой дом — моя крепость. Но что, если комфорту и спокойствию нахождения в вашей многоэтажной цитадели то и дело мешают громыхающая музыка, завывающее караоке, пьяные разборки и нескончаемые звуки ремонтных работ, доносящиеся из соседних "крепостей"? Сайт "РИА Недвижимость" собрал несколько рекомендаций о том, как эффективно бороться с шумными соседями.
Закон гласит
Не важно, какой шум производят ваши соседи, главное, что тем самым они вторгаются в ваше личное пространство и не дают вам воспользоваться правом на отдых, которое гарантирует закон. Юрист адвокатского бюро "Леонтьев и партнеры" Мария Бородина напоминает, что основные правила соблюдения тишины установлены в федеральном законе "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения". Он гласят, что с 23 часов вечера до 7 часов утра ничто не должно нарушать покой граждан. А еще, по ее словам, во многих регионах России действуют местные законы и подзаконные акты, регулирующие данную сферу.
Так, спокойствие в домах столицы защищает закон "О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве". Он запрещает москвичам проводить шумные ремонтные работы в нерабочие и праздничные дни, а также в будни с 13 до 15 часов и с 19 до 9 часов утра. Нарушителю грозит предупреждение или административный штраф в размере от 1 до 2 тысяч рублей за повторное нарушение.
При этом запрет не распространяется на случаи осуществления таких работ в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек придется временно потерпеть шум работающих перфораторов.
Но закон, как известно, не всем писан. И как же в таком случае повлиять на нарушителей спокойствия?
Операция "сумасшедшая бабушка"
Самым тяжелым вариантом сложного соседа являются невменяемые из-за болезни или в силу возраста люди. Так, управляющий партнер "Миэль-Сеть офисов недвижимости" Марина Толстик приводит в пример типичную ситуацию: у семьи с двумя детьми была крайне вредная соседка сверху — пожилая женщина с начальными признаками старческой деменции. Она "развлекалась" тем, что изводила эту семью, лила ведрами воду на их потолок, бросала зловонные куски мусора на лоджию, вызывала наряды полиции с жалобами "Они меня убивают". Конфликт тянулся три года, вся полиция района уже знала эту неприятную особу и сочувствовала семье соседей. На контакт вредная бабушка не шла, а ее родные ситуацию игнорировали, рассказывает собеседница агентства.
По ее словам, пострадавшие документировали все случаи вредительства, а потом обратились в суд, который постановил оплатить ремонт и моральный вред. Бабушка была признана недееспособной, а штраф выплачивала ее взрослая дочь, которая под впечатлением размера выплаты смогла каким-то образом успокоить пожилую дебоширку.
Соседство до суда довело
Впрочем, юрист Бородина отмечает, что подать исковое заявление в суд на шумного и буйного соседа нельзя просто так. Для этого необходимо собрать "вещественные доказательства": копии жалоб на соседку в ТСЖ (ЖСК, УК), дубликаты протоколов о вызове полиции, свидетельские показания других жильцов, соответствующие видеозаписи и зафиксированный СЭС уровень превышения шума. Стоит отметить, что замеры Санэпидемстанции Москвы (СЭС) платные и производятся собственником за свой счет. Зато акт, который составят сотрудники инстанции, — это официальный документ, и он послужит в суде доказательством превышения уровня децибелов.
По решению суда шумный гражданин выплатит штраф, а жильцов, снимающих квартиру, могут обязать съехать. Теоретически можно выселить и собственников жилья, но эта мера применяется в основном, когда создается угроза жизни и здоровью жителей многоквартирного дома.
Гражданский кодекс (статья 293) содержит норму о возможности принудительного выселения гражданина-собственника жилого помещения, который систематически нарушает общественный порядок и тишину. Для этого заинтересованные лица должны сначала обратиться в орган местного самоуправления, который при наличии достаточных оснований обращается с иском о принудительном выселении нарушителя в суд.
Поход в суд — это крайняя мера, к которой следует прибегать в действительно тяжелых случаях. На этапе обычных бытовых проблем можно попробовать разобраться полюбовно, а в случае неудачи звонить в полицию.
Эффективные меры
Соседский шум не исчезнет, если отвечать на него бездействием. Лучше собрать нервы в кулак и попробовать мирно провести с ними беседу на тему слишком громких ремонтных работ в выходной день или неуместных ночных гостей.
В некоторых случаях добрососедский разговор может быть эффективным: возможно, соседи и не подозревают, что стены в доме настолько тонки, а их семья является для кого-то причиной головной боли.
Начальник отдела участковых уполномоченных УВД по ЮЗАО подполковник полиции Сергей Левченко советует звонить в полицию тогда, когда миротворческий подход оказался безрезультативным. По его словам, наряд можно смело вызывать в любой из возможных ситуаций, будь то любительский вокал по ночам или подозрительные крики на почве конфликта. Даже если источник шума вам пока не известен, полиция установит его самостоятельно.
"Участковый не работает в ночные часы, но на место прибудут сотрудники полиции, которые зарегистрируют факт обращения и составят протокол об административном правонарушении, а на следующий день эти материалы попадают к участковому. А он уже проводит проверку по данному факту", — говорит Левченко.
Важно отметить, что полицейские выезжают по вызовам, но юридическая ответственность для правонарушителей не наступает. В столице шумными соседями занимаются административные комиссии в районных префектурах. Участковые, обязанные реагировать на такие обращения граждан, проводят комплекс мер и передают в эти комиссии пакет документов по каждому нарушителю тишины. Но чтобы материалы отправили в административную комиссию, полицейский должен получить подтверждения еще нескольких соседей о том, что неугомонный Иван Петров действительно мешает.
"В целом, звонить в полицию — это нормальная практика, более того, именно так и должны действовать граждане", — резюмирует представитель УВД по ЮЗАО.
Кто предупрежден…
А вот арендаторам и ищущим новую квартиру людям риелтор Александр Харыбин напоминает, что высказывание о том, что соседей, как и родителей, не выбирают, не стоит применять в собственной жизни. "Лучше сразу разузнать, с кем по соседству собираетесь поселиться", — рекомендует он.
По его мнению, неспокойные соседи — это повод отказаться от выбранной квартиры и поискать себе другой вариант. С другой стороны, иногда такая проблема может помочь сбить цену на арендуемое жилье.
А вот проявлять миротворческие способности Харыбин не рекомендует, а советует все-таки обращаться за помощью к участковому.
