Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Города России. Москва
Вопрос-ответ – РИА Недвижимость
Как связаться с региональным оператором и потребовать от него отчетности по сбору и расходу средств?

Руководитель Центра медиации и консультирования собственников жилой недвижимости Ассоциации АКОН Дания Сулейменова

1. С августа 2015 года пытаюсь дозвониться до регионального оператора по капитальному ремонту, находящемуся в г. Кыштыме. В рабочее время не имею доступа к междугородней связи, а после 17.45 автомат отвечает, что я позвонил в нерабочее время. 2. У регионального оператора нет отчетности о выполненных работах и их качестве и структуре финансовых расходов при их выполнении, а также о расходах на заработную плату их сотрудникам. Может быть это мошенники?
Руководитель Центра медиации и консультирования собственников жилой недвижимости Ассоциации АКОН Дания Сулейменова

По первому вопросу:

На сайте специализированной некоммерческой организации — фонда "Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области"  указаны контактные данные Кыштымского отдела:  456870 г. Касли, ул. Советская, д. 68/2 оф. 206. Многоканальный телефон: 8 (351) 240-10-03 График работы: Пн-Чт 8:30 — 17:30 Пт 8:30 — 16:15, Обед 12:00 — 12:45.

К сожалению, вы обращаетесь к регоператору, уже вне графика его работы, который составлен без учета удобства для физических лиц и не дает возможность  контактировать в вечернее время или выходные дни. В этом случае вас вынуждают перейти в плоскость официальных взаимоотношений: все обращения оформлять только в письменном виде, и требовать ответа в письменном виде. Кроме этого, координаты Фонда регионального оператора должны быть в платежном документе.

По второму вопросу:

На почтовый адрес регоператора отправляете простым заказным письмом (главное, чтобы дата отправки хорошо пропечаталась).  Ваше требование: письменно представить отчет —какая сумма денежных средств собрана на капитальный ремонт собственниками дома №___, улица___, города.  Когда по графику планируется ремонт данного МКД? Под какие проценты и в каком банке размещаются средства собственников, собираемые на капитальный ремонт? Представьте реквизиты данного счета.

Если по специфике работы, либо по каким-то другим причинам не можете обратиться через почту, обращайтесь через официальный сайт (который тоже должен быть указан в платежном документе). Задать вопрос, написать обращение на сайт. Записаться на прием, контактные данные также указаны на сайте.

В случае неполучения ответа в течение месяца (вот когда важна дата отправки), обращаетесь в контрольные, надзорные органы, СМИ по вопросу нарушения федерального закона №59 и ваших гражданских и конституционных прав. 

С целью исключения варианта мошенничества, письменно, с ксерокопией платежного документа, обратитесь в соответствующее Министерство или в Правительство региона, в данном случае Челябинской области, Государственные органы: жилищная инспекция, "ЖКХ-контроль", "Роспотребнадзор", прокуратуру региона, депутатам всех уровней, с вопросом законности существования данной структуры, которая выставляет собственникам платежные документы.

Справочно: согласно статье 183 Жилищного Кодекса (ЖК РФ) РФ, часть 3.1 "…отчет регионального оператора… размещается ежеквартально на сайте регионального оператора по форме и в сроки, которые установлены федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства".

Задать вопрос
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала
Стоимость ипотеки в России в декабре выросла до максимума с 2015 годаПравительство одобрило проект по улучшению жилищных условий в ТОРЮрист предупредила, кого не могут выселить из вашей квартирыЭксперты опасаются роста ставок по ипотеке до 16 процентов в 2022 годуМэрия Элисты отрицает задолженность перед строителями дома для переселенцевТело пенсионера обнаружили в горевшем многоквартирном доме в ТулеМосквичам придется убрать балконы-самострои на востоке столицыПрокуратура не нашла нарушений в действиях мэрии Элисты при стройке домаВ Госдуму внесли законопроекты для запуска "Дальневосточного квартала"В старинном доме на Цветном бульваре провели капитальный ремонтВ Национальном космическом центре установят двухэтажные лифтыРяду инвесторов на Дальнем Востоке облегчат получение статуса резидента ТОРMR Group начала продажу новых квартир у метро "Тушинская" в МосквеСобянин и Рогозин осмотрели ход строительства космического центра"Донстрой" в 2021 году передал дольщикам 1,7 тысячи квартирВ Москве и области вырос объем подключений предпринимателей к электросетям"Циан": медработникам из-за COVID-19 стало сложнее снять жилье в Москве"ТСК Мосэнерго" подала в суд заявления о возврате долгов на 2,8 млрд рублейОбъем сделок со складами Петербурга вырос почти в три раза"Дом.РФ" и "Абсолют банк" выпустят ипотечные облигации на 100 млрд рублей