Поразительно, но иногда самые банальные хозяйственно-коммунальные проблемы, например, вывоз старой мебели из квартиры или получение ключа от почтового ящика, могут обернуться приключением, достойным рассказов Зощенко. Сайт "РИА Недвижимость" продолжает собирать народные истории бытовых передряг.
38 звонков до ключа
История о том, как москвичка Марина Машадова в попытке получить ключ от нового почтового ящика в подъезде дозвонилась до исполкома партии "Едина Россия", уже стала среди ее друзей и родных любимой байкой.
"Ситуация абсолютно парадоксальная. Пару лет назад нас в подъезде сделали ремонт: покрасили стены и потолки, подлатали перила, ну и повесили новые почтовые ящики, компактные такие, удобные. Мы долго ждали, когда же нам сообщат, где можно от них получить ключи. Месяц прошел, два… В почтовых ящиках начала скапливаться корреспонденция, а откуда-то вообще уже торчали газеты и рекламные проспекты", — вспоминает Марина. В итоге она решила не дожидаться объявлений и позвонить в диспетчерскую своей управляющей компании и спросить, где все-таки можно забрать ключ. Но все оказалось не так просто.
"Друзья часто говорят, что меня подвела вежливость и интеллигентность. Если бы я сразу сказала "Дайте ключ уже от ящика почтового!" Нет. Я начала объяснять, что вот, мол, у нас ремонт в подъезде сделали, повесили новые ящики, а ключей от них так и не дали. Диспетчер недоуменно выслушала меня, что-то там у кого-то начала спрашивать, а потом заявила, что мне надо звонить с таким вопросом в отдел благоустройства в нашей управе. Я нашла телефон на сайте и позвонила… И дальше начался какой-то сюрреализм. В управе меня перенаправляли с телефона на телефон, от человека к человеку. Каждый раз я рассказывала свою историю заново, что вот, мол, сделали ремонт в подъезде, повесили ящики, нужны ключи. И каждый раз мне говорили: "Ой, этим должен заниматься Иван Иваныч, Вера Васильевна, Мария Сергеевна", и далее следовал хоровод из телефонов. В итоге меня переадресовали в префектуру ЮЗАО и вихрь телефонов и людей продолжился там", — рассказывает героиня.
В итоге она устала от звонков и решила попытать счастье на следующий день. Утром по пути на работу она увидела на двери подъезда объявление, где говорилось, что ремонт в подъезде произведен по инициативе (или под контролем) партии "Единая Россия" и по всем вопросам и претензиям можно звонить по указанным телефонам.
"Я записала телефоны и, придя на работу, решила позвонить. Меня перенаправили еще по двум телефонам и в конечном счете в трубке раздалось: "Исполком партии "Единая Россия", слушаем вас!" В этот момент я чувствовала себя как герой анекдота. Я еще раз рассказала о своей "беде", объяснила, что уже обзвонила все управы и что нигде мне не помогли. На это мне абсолютно серьезно и очень вежливая девушка ответила: "так, это очень важная проблема, обязательно разберемся, не переживайте, ключи у вас будут. Правда все-таки решать данный вопрос должны у вас в ЖЭКе, позвоните туда еще раз и если там опять откажут, звоните нам, все решим". Я даже удивилась, что меня не засмеяли, не послали куда подальше", — удивляется Марина.
В конце концов, она снова позвонила в свою диспетчерскую и уже без всяких предисловий потребовала дать ей ключи от почтовых ящиков. "Любопытно, что меня снова попытались отправить "по этапу", но я просто возмутилась уже и сказала, что это бардак какой-то. И в этот момент диспетчер вдруг сообразила: "Аааа, так вам ключ от ящика нужен что ли? Ну так приходите к нам и возьмите". Я чуть со стула не упала", — смеется Марина. После этого телефонного марафона она подсчитала, по скольким телефонам ей пришлось позвонить, чтобы получить ключ, вышло — 38. "Почти как 38 попугаев", — иронизирует героиня.
Мебельные мытарства
Вывести мебель из квартиры — дело вроде бы нехитрое, но только не для Володи и Марии Свешниковых. Молодая семейная пара решила избавиться от старой советской мебельной стенки, которую им отдали родители на первое время, пока не накопят на новую. "Правда, вот так выкинуть ее на помойку мы не могли. Моя мама постоянно рассказывала, с каким трудом им досталась эта стенка, какая она замечательная, и что выбрасывать ее нельзя, ведь кому-то еще послужит", — говорит Маша. В итоге молодые люди начали штурмовать сайты объявлений и соцсети, предлагая в дар стенку, причем готовы были ее даже доставить желающим. Но отклика не было. "Мы пытались даже позвонить в компании, которые мебель вывозят, но там нам насчитывали по 3-5 тысяч за вывоз. За эти деньги мы сборку новой мебели могли заказать. Просто жаба душила, честно говоря", — признается героиня.
Тогда ребята решили развесить объявления на соседских домах, но тоже никто не обозвался. Между тем, время поджимало, так как супруги уже заказали новую мебель. "Я решил вынести стенку вниз на лестничную клетку при входе в подъезд. Написал на ней объявление "Бери, кто хочет". В итоге стенка там стояла неделю, а потом кто-то подписал на объявлении злобное требование ее убрать", — вспоминает Володя.
Вернуть обратно домой в тот момент стенку уже ребята не могли, так как не ее месте стояла новая. И они решились ее выкинуть, а родителям сказать, что мебель обрела нового хозяина. "Когда я оттащил один из шкафов к мусорке, то на меня набросился дворник, который начал кричать, что выкидывать мебель на мусорку нельзя, что это надо самим вывозить и вообще! Я вначале попытался его уговорить по-человечески, потом тоже начал ругаться. Он требовал денег за то, что будет это все разбирать, сортировать. Но я уже так разозлился, что ни копейки ему не дал бы. Короче, мы с женой разобрали оставшиеся шкафы по полочкам и ночью вывезли их частями на разные мусорки в соседних дворах", — рассказывает Володя.
Террорист-утилизатор
А вот москвичка Маргарита Страхова прославилась не только на весь двор как сыщик и террорист одновременно. Дело в том, что прямо перед подъездом героини кто-то бросил старую машину. Вначале на ней было объявления о продаже, а потом и оно исчезло. "Машина стояла года два, проржавела вся, колеса спустило. В итоге там повыбивали стекла и в ней то попойки устраивались, то детвора в ней игралась, доламывая. И жильцы вроде как и ворчали и охали, но никто ничего не делал", — сетует Маргарита. Тогда она решила пройтись по соседям и узнать, чья машина, и потребовать ее утилизировать.
"Начала вещать на подъездах своего и соседских домов объявления, мол, чья машина — уберите! Даже припугивала чуток, что пожалуюсь, что найду управу. Потом стала ходить по квартирам и спрашивать, мол, чья машина. Прошла весь свой дом, потом соседские, но владельца не обнаружила", — вспоминает Маргарита. Либо врут, либо кто-то не из нашего района бросил у нас во дворе и все, думала она. Потом кто-то из соседей сообщил Маргарите, что это машина владельцев одной из квартир в их доме, но сами они тут не живут, а сдают жилье. Героиня опять отправилась по квартирам и принялась узнавать у всех арендаторов телефоны их хозяев. "Сначала одна ходила, но когда пару раз на меня рыкнули, стала сына старшего с собой брать в качестве охраны, ну и для устрашения, хотя он у меня добрый, но зато здоровенный и сильный. Некоторые соседи мне стали помогать, выяснять номера телефонов хозяев сдаваемых квартир. И однажды я вышла на владельцев машины. Они даже не поняли поначалу, в чем, собственно, претензия. Стали отмахиваться, мол, "расслабься тетка, никому кроме тебя не мешает эта машина"", — негодует Маргарита. И тогда она снова пошла всем по соседям в доме, чтобы уже подписать требование убрать старую машину. После этого она направила письмо хозяевам автомобиля, в управу района, а также в управляющую компанию и даже участковому отнесла.
Через пару недель машина из двора исчезла, а еще чуть позже Маргарите пришло официальное письмо из управы с отчетом о проделанной работе и благодарностью за поддержание порядка во дворе. С тех пор соседи называют героиню в шутку сыщиком, а более саркастичные — террористом. "Ну и пусть, зато знают теперь все, что порядок можно восстановить. Пусть боятся, не грех", — заявляет собеседница агентства.