Для начала попытайтесь установить конструктивный и дружелюбный диалог с владельцами животного, в рамках которого постарайтесь донести до их понимания обстоятельства того, что оставление животного без присмотра создает массу неудобств соседям.
В случае если ваша позиция останется неуслышанной, претензию необходимо изложить в письменной форме (при этом желательно заручиться подписями иных жильцов вашего и соседних подъездов), после чего осуществить направление данного обращения ценным письмом в адрес владельцев животного. Как вариант, в своем обращении вы можете предложить соседям воспользоваться услугами специализированных организаций или частных лиц (к их числу можно отнести соседей, согласных на дополнительный заработок), осуществляющих присмотр за домашними животными в период отсутствия хозяев. Кроме того, в своем обращении вы можете указать на то, что в случае, если со стороны владельцев животного не будут предприняты соответствующие меры, вы будете вынуждены обращаться с заявлениями и жалобами в различные инстанции, в том числе и в суд.
Если посредством устных и письменных обращений "найти общий язык" с соседями не удается, для решения проблемы необходимо обратиться к своему участковому. Желательно, чтобы обращение в адрес участкового было коллективным. При наличии необходимых оснований, в том числе установления обстоятельств, указывающих на нарушение тишины и покоя граждан, недобросовестные владельцы животного могут быть привлечены к административной ответственности.
Перед обращением в полицию (или суд) рекомендуется ознакомиться со следующими нормативными актами: Федеральный закона города Москвы № 42 от 12 июля 2002 года "О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве"; Постановление Правительства Москвы от 08.02.1994 № 101 "Об утверждении "Временных правил содержания собак и кошек в г. Москве" и "Временного положения по отлову и содержанию безнадзорных собак и кошек в г. Москве"; Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 "Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями"; Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".
При наличии достаточных доказательств (в том числе: показаний свидетелей; положительной экспертизы измерения шума в квартире; административных протоколов о привлечении к ответственности), рекомендуется обратиться в суд с исковым заявлением о запрете содержания домашнего животного, либо с исковым заявлением о взыскании морального вреда с недобросовестных владельцев питомца (положительная судебная практика по данной категории дел имеется).