МОСКВА, 20 декабря — РИА Новости, Константин Балакин. Риелтор – профессия, которой не учат в ВУЗах, так что влиться в этот бизнес может практически каждый. Накануне Дня риелтора, который с недавних пор празднуется в России каждую третью субботу декабря, представители профессионального сообщества рассказали сайту "РИА Недвижимость", что хороший агент по недвижимости способен заработать больше своего начальника, но путь к вполне реальным доходам в несколько сот тысяч рублей в месяц очень нелегок.
Читайте также:
Как распознать недобросовестного риелтора: 4 правила внимательности >>>
Шесть главных правил покупки жилья в России, которые спасут ваши деньги >>>
Как подготовить к продаже квартиру >>>
Как правильно оформить договор аренды жилья >>>
Миф №1: риелтором стать непросто
Многие думают, что влиться в риелторский бизнес невозможно, придя с улицы. Но на самом же деле это не так. Одна из особенностей риелторской сферы – постоянная текучка кадров. Соответственно, спрос на риелторов есть всегда, и входные фильтры для соискателей не такие уж и строгие.
"Текучка кадров большая, — говорит директор управления вторичного рынка компании "Инком-Недвижимость" Михаил Куликов. — Замечу, так во всем мире в сфере недвижимости. Главный фактор, который способствует текучке, это то, что в нашей профессии заработок не стабилен, а напрямую зависит от результатов деятельности конкретного риелтора".
Его слова подтверждает и управляющий директор "Миэль — Сеть офисов недвижимости" Роман Мурадян: "Несмотря на постоянный приток новых кадров в риелторскую сферу, нехватка хороших работников ощущается. Риелторский бизнес активно развивается, появляются новые компании… В таких условиях требуется много работников, поскольку риелторский бизнес строится прежде всего на людях".
По словам директора по персоналу компании Est-a-Tet Татьяны Колединой, в принципе существуют две причины текучки среди агентов по недвижимости: или компания не располагает достаточным фондом недвижимости, так что люди не имеют возможности зарабатывать, или агент переоценивает свои возможности.
Спрос на риелторов подтверждают и представители рекрутинговых сайтов. "В годовой динамике (ноябрь 2013 к ноябрю 2012) число вакансий для специалистов по продаже недвижимости на портале Superjob.ru выросло в 1,8 раза, при этом число желающих работать на таких позициях за год практически не изменилось. Соотношение "предложение/спрос" в ноябре 2012 года составило 2 резюме на вакансию, в ноябре 2013 – 1,2", – рассказывает руководитель отдела аналитики портала Superjob.ru Валерия Чернецова.
У сайта HeadHunter.ru несколько иные данные, но и они подтверждают нехватку людей в профессии. По словам Глеба Лебедева, директора по исследованиям HeadHunter, за этот год востребованность риелторов выросла на 60%: в начале года в базе hh.ru было активно около 1,3 тысячи вакансий, а к концу – уже около 2,2 тысячи.
"Для замера дефицитности специалистов у нас существует специальный показатель – hh.индекс (соотношение резюме/вакансии), — поясняет Лебедев. — У риелторов он находится на очень низком уровне (0,69), относительно среднерыночного по Москве (3,6). Это значит, что риелторы не испытывают конкуренции за рабочее место и при необходимой квалификации могут быстро найти работу".
Стереотип о том, что риелтором стать непросто, подкрепляется и распространенным мнением, что на риелтора попросту негде обучиться. Действительно, учебных заведений, где готовили бы риелторские кадры, в России сегодня нет. Специализированное образование и соответствующий диплом нельзя получить ни в одном ВУЗе. Но получить необходимые знания всё же можно.
"Существует ряд обучающих центров и организаций, таких как Национальный учебный центр Российской гильдии риелторов, Уральская палата недвижимости, местные ассоциации риелторов, имеющиеся в каждом крупном городе, которые как раз занимаются профессиональной подготовкой риелторов. Как правило, и в структуру крупных риелторских компаний входит обучающий центр", – указывает, например, Мурадян.
Миф №2: риелтором стать просто
Если в условиях дефицита кадров и отсутствия строгих входных фильтров влиться в профессию не так уж и сложно, то стать Риелтором с большой буквы действительно не всем под силу. Многие оказываются попросту неготовыми к трудностям.
По словам Мурадяна, новички чаще всего приходят устраиваться на работу, имея в голове образ успешного риелтора с хорошим доходом и гибким графиком работы, поэтому основные трудности с этой категорией соискателей возникают в тот момент, когда им объясняют, что сначала их ожидает непростой период с большим объемом работы, причем на перспективу. "Работа риелтора – это в первую очередь общение с клиентами, поэтому кандидаты должны уметь найти общий язык с любым человеком, — утверждает Мурадян. — Далеко не все соискатели подходят для такой работы и обладают необходимым уровнем коммуникабельности".
С ним согласна и руководитель департамента вторичной недвижимости компании "НДВ-Недвижимость" Светлана Бирина: "Как показывает практика, из стажеров специалистами реально становятся не более 30 — 40% человек. Риелтор – это не столь легкая и простая профессия, как думают многие".
Когда новоиспеченный риелтор ожидает, что заработки будут даваться легко, а на работе можно будет штаны протирать, то это глубокое заблуждение, заявляет Куликов. "Зарабатывают в этом бизнесе только те, кто реально способен ежедневно себя в какой-то степени правильно организовать", — подчеркивает эксперт.
Миф №3: риелторы зарабатывают много
Бытует мнение, что если недвижимость товар дорогостоящий, то и деньги риелторы гребут лопатой. Но ещё одна особенность риелторского бизнеса состоит в том, что в нем практически нет окладов: заработок риелтора складывается из комиссий и зависит от количества и качества сделок. И в реальности путь к первым деньгам может быть долгим.
Например, Куликов, вспоминая начало своей риелторской деятельности, рассказывает, что полную уверенность в своем профессиональном будущем, в способности обеспечить себя и свою семью, он почувствовал приблизительно через год-полтора.
Сегодня, продолжает Куликов, в риелторских компаниях наблюдается высокая полярность заработков агентов. "У кого-то это сравнительно низкая цифра, и я бы таким рекомендовал сменить профессию", — говорит он.
"Легче всего назвать цифру "от" — она равняется нулю. Причем в течение нескольких первых месяцев пребывания в профессии – очень у многих, включая тех, кто в дальнейшем достигает больших успехов", – так в свою очередь описывает доход агентов по недвижимости на старте карьеры генеральный директор "Релайт-Недвижимость" и председатель комитета Российской Гильдии Риелторов по совершенствованию нормативной базы Олег Самойлов.
При этом тем, кто только раздумывает о перспективах профессии риелтора, стоит помнить о том, что заработки брокеров на первичном, вторичном и арендном рынках формируются по-разному.
За сделку купли-продажи вторичного жилья риелтор, работающий в агентстве, получает 20-60% от комиссии компании, рассказывает руководитель отделения "Кузьминки" компании "Азбука жилья" Марина Пиотрович. При этом процент, как правило, варьируется в зависимости от принятой в агентстве системы расчетов и статуса специалиста. Сегодня на рынке жилья комиссия агентства составляет от 2% до 8%, в зависимости от расценок компании и сложности сделки. Нетрудно посчитать, что новичок, проведя самую простую сделку, допустим, с "однушкой" за 7 миллионов рублей, может получить порядка 30-40 тысяч. Учитывая, что сделка занимает определенное время, а также тот факт, что стажеру придется потрудиться в поисках клиента, первые деньги могут появиться не раньше, чем через пару месяцев, а то и позже, предупреждает Пиотрович.
В аренде комиссия обычно равна месячной арендной плате. Здесь суммы сделок меньше, зато агент получает больший процент, к тому сделки более быстрые и менее сложные. По словам Романа Бабичева, руководителя отдела аренды компании "Азбука жилья", если сотрудник принес компании до 40 тысяч рублей со сделки по аренде жилья, его доля составляет 40%, если больше 40 тысяч, то уже 45%. Средний агент приносит компании 100-120 тысяч рублей в месяц, соответственно, его заработок равен где-то 50 тысячам рублей, добавляет Бабичев.
А вот в компаниях, специализирующихся на первичной недвижимости, у риелторов, как правило, есть стабильный оклад, плюс процент от сделок. "Обычно это 20-25 тысяч рублей оклада и примерно 10% с каждой сделки. В среднем стажер зарабатывает те же 20-25 тысяч рублей без процентов. Конечно, относительно немного, зато, в отличие от вторички, новичок гарантировано получает деньги, к тому же имеет дело с входящим трафиком", – отмечает генеральный директор компании "Метриум Групп" Мария Литинецкая.
Миф № 4: риелторы зарабатывают мало
Благодаря отсутствию в профессии риелторов фиксированных доходов, существуют и противоположное мнение о доходах агентов по недвижимости: якобы труд брокеров очень малооплачиваемый. Однако, утверждают эксперты РИА Новости, зависимость заработков от сделок и собственных способностей дает возможность риелтору не ограничивать себя в верхней планке.
Продолжая тему полярности агентских заработков, Куликов говорит, что у некоторых результаты "просто космические": "Если каждый месяц делать по 2-3 сделки, можно очень даже прилично зарабатывать. Некоторые зарабатывают значительно больше, чем руководители офисов". При этом эксперт отмечает, что хотя самые успешные риелторы, как правило, не похожи друг на друга, у всех них есть объединяющая черта: все они яркие, трудоспособные, энергичные и позитивные люди.
"Сколько потопаешь — столько полопаешь. Насколько хватает профессионализма, — признается Коледина. — Не секрет, что опытные агенты зарабатывают больше, чем их руководители, и 300 тысяч рублей не предел".
А Самойлов добавляет, что хотя в профессии риелтора о многомиллионных ежемесячных заработках речь не идет в любом случае, несколько сотен тысяч рублей для хорошо работающего профессионального московского риелтора – это вполне реальная цифра.
Правда, как говорит Куликов, к риелторским "звёздам", то есть успешным специалистам, которые делают большую часть сделок в компании при любых обстоятельствах, можно отнести лишь пятую часть агентов. Еще 60% сотрудников, по его словам, работают в основном за счет известности компании и ее ресурсов, а 20% агентов просто не созданы для этого бизнеса.
У опытных агентов первичного рынка окладная часть также не столь существенна по сравнению со сдельной. "Риелтор со стажем и, соответственно, с опытом и репутацией, способен заработать 130-150 тысяч рублей в месяц", — уточняет Литинецкая.
Если же говорить о средней температуре по больнице, то, согласно данным Superjob, в настоящее время среднемесячный доход менеджера по продажам недвижимости составляет 50 – 80 тысяч рублей. Цифра от HeadHunter отличается ненамного: в декабре средняя зарплата риелторов в Москве составляла 80,5 тысячи рублей.
Эти данные подтверждает и Самойлов: "Что же касается "в среднем", то здесь величины гораздо более скромные: для Москвы у большинства они составляют суммы в пределах 100 тысяч рублей".
Стоит отметить, что речь идет о специалистах, трудоустроенных в агентствах. Однако заработки риелторов, работающих частным образом, не особенно отличаются. По словам частного риелтора Владислава Позднякова, они зарабатывают в среднем около 60 тысяч рублей в месяц, хотя и в этом сегменте рынка есть как "середнячки", так и "звёзды".
Миф №5: все риелторы — мошенники
Как отмечает вице-президент Московской ассоциации риелторов Юрий Карамаликов, число московских риелторов сегодня измеряется десятками тысяч. При этом он сетует, что точную цифру назвать трудно, поскольку попытки посчитать агентов по недвижимости успехом так и не увенчались. При этом, констатирует собеседник РИА Новости, большая часть людей, оказывающих брокерские услуги при сделках с жильем – порядка 70% — приходится на частников, которые называть себя риелторами вообще не имеют права.
К сожалению, обилие не только случайных, но и откровенно недобросовестных людей в профессии привело к её неоднозначной репутации.
Но любому здравомыслящему человеку совершенно очевидно, что никакое сообщество нельзя измерять одной общей меркой, уверен Самойлов. "Да, среди тех, кто называет себя риелторами, как ни грустно это признать, есть те, кто нечист на руку. Но означает ли это, что все риелторы – исключительно жулики? Отнюдь", — добавляет эксперт.
По его мнению, немалую роль в том, что обществе продолжает жить стереотип "риелтор – значит, мошенник", сыграли средства массовой информации, регулярно публикующие материалы вроде "Обезврежена банда черных риелторов". "Между тем, на поверку членами этой банды оказывается кто угодно, кроме действительно риелторов: и нотариусы, и "оборотни в погонах", и работники жилищно-эксплуатационных служб. Но название для всех одно – «риелтор»… Так чего же удивляться тому, что рассматриваемый шаблон жив?", – рассуждает Самойлов.
А Литинецкая уверяет, что из-за высокой конкуренции между агентствами недвижимости сегодня все компании, оказывающие посреднические услуги на рынке жилья, стремятся повышать качество работы и внимательно следят за качеством сервиса, так что недобросовестные сотрудники на работе попросту не задерживаются. "Если риелтор был замечен в участии в "левой" сделке или был пойман на обмане, то никто не закрывает на это глаза. Обычно такого человека увольняют, причем с записью в трудовой книжке", — подчеркивает Литинецкая.
Главный вывод, который можно сделать из бесед с участниками рынка: риелтором в России быть непросто, но интересно, а нередко еще и выгодно. Ну и наконец, кроме материальной составляющей, успешные агенты по недвижимости могут рассчитывать на то, что их профессия принесет им и моральное удовлетворение: ведь именно они призваны помогать людям решать традиционно острый в нашей стране квартирный вопрос.
