МОСКВА, 12 октября - РИА Новости. Москвичи полностью обеспечены теплом, сообщила РИА Новости в пятницу пресс-секретарь Московской объединенной энергетической компании (МОЭК) Райфа Биткова.
На данный момент к отоплению подключено 42 тысячи 638 зданий из тех 43 206 зданий Москвы, теплоснабжение которых находится в ведении МОЭК", - cообщила она.
Оставшиеся строения, по ее словам, не относятся к жилому фонду и социальной сфере и не подключены, в основном, по просьбе администрации самих зданий.
Отопительный сезон в столице начинается, когда среднесуточная температура в течение пяти дней равна или ниже плюс 8 градусов.
Пробные топки начались в Москве за несколько дней до начала отопительного сезона. При этом подключение к отоплению детских садов, школ и больниц начинается заблаговременно, по заявкам администраций.
Для оперативной связи с потребителями по вопросам отопления и горячего водоснабжения в 2005 году компания создала круглосуточную телефонную "Горячую линию". Позвонив по номеру 662-50-50, москвичи могут в любое время суток оставить заявку, которая будет обработана в оперативном режиме.
В отопительный период количество подобных заявок возрастает на порядок, но ни одна из них не остается без рассмотрения, отметила пресс-секретарь. Благодаря звонкам потребителей, специалисты МОЭК быстро устраняют неполадки на тепловых пунктах и тепловых сетях.
На одной из последних пресс-конференций генеральный директор ОАО МОЭК Александр Ремезов отметил, что нарушения в режимах теплоснабжения часто связаны с состоянием внутридомового хозяйства. Он подчеркнул, что если управляющие компании обратятся к МОЭК с просьбой взять на обслуживание внутридомовые сети, ответ будет положительным.