МОСКВА, 5 июл – РИА Недвижимость. Товаров IKEA на складах достаточно для проведения онлайн-распродажи, сообщается на сайте сети.
Ранее в СМИ появилась информация, что весь товар раскупили сотрудники IKEA на закрытой распродаже, проходившей с 27 июня.
«
"Напоминаем, что товаров на складах достаточно, наши магазины закрыты, а отделы обмена и возврата работают в прежнем режиме. Пожалуйста, следите за обновлениями на сайте", - говорится в сообщении.
Сайт и колл-центр IKEA работают со сбоями с ночи вторника, когда в России началась финальная онлайн-распродажа товаров ритейлера. Пользователи жаловались, что не могут зайти в личный кабинет и добавить товары в корзину. Проблемы возникли у россиян и с дозвоном в колл-центр.
По словам экспертов отрасли, такая ситуация сложилась из-за большой нагрузки, справиться с которой можно увеличением количества операторов и мощности серверов, обрабатывающих запросы. Также в некоторых Telegram-каналах со ссылкой на источники в компании сообщалось, что сотрудники украинских и польских филиалов блокируют сервера сети. В самой компании запрос РИА Недвижимость о времени возобновления работы сайта и причинах сбоев оставили без комментариев.
В настоящее время сайт сообщает о большой нагрузке, а также о том, что клиент находится на странице ожидания, и он будет перемещен на IKEA.ru, как только это будет возможно.