МОСКВА, 13 сен - РИА Недвижимость. Более 4,5 тысячи москвичей воспользовались чат-ботом, который АО "Мосгаз" запустил в мессенджере Telegram в середине июня, говорится в сообщении компании.
Чат-бот сообщает дату проверки газового оборудования в Москве, напоминает о предстоящем визите слесаря и позволяет оставить обратную связь после техобслуживания, отмечается в нем.
«
"Из значимых плюсов за три месяца работы бота хочется отметить прямую коммуникацию с абонентом ближе к дате проверки – она позволяет определить удобное время визита слесаря в течение дня. Это экономит время как жителей, так и специалистов, и что не менее важно, минимизирует риски попасться на удочку "лжегазовиков", – приводятся в сообщении слова гендиректора "Мосгаза" Гасана Гасангаджиева.
"Мосгаз" – одно из крупнейших газораспределительных предприятий Европы, обеспечивает снабжение газом объектов городского хозяйства и населения Москвы.