Замена электрической розетки, починка смесителя в ванной или дверного замка — мелкий бытовой ремонт, хотя и не является стихийным бедствием, однако может стать головной болью для любого владельца квартиры. Сайт "РИА Недвижимость" выяснил, как и где лучше искать слесаря, сантехника, электрика или дезинсектора.
Управдом спешит на помощь
Обратиться за помощью в случае возникновения мелких поломок в квартире можно в свою управляющую компанию или ТСЖ, где есть специальные диспетчерские службы, принимающие заявки.
Однако здесь важно знать, что работы, не затрагивающие общедомовое имущество многоквартирного дома (МКД), будь то межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, являются платными.
Генеральный директор "Бурмистр.ру" Юрий Кочетков напоминает, что инженерные сети, находящиеся внутри квартиры, можно разделить на две группы.
В первую входят сети, относящиеся к общему имуществу МКД: стояки холодного и горячего водоснабжения, система отопления (за исключением батарей, если собственник помещения может их отключить) и система водоотведения. Обслуживать такие сети должна управляющая организация или ТСЖ. Стоимость их обслуживания уже заложена в размер платы за содержание и ремонт общего имущества и собственнику помещения ничего дополнительно оплачивать не надо, замечает Кочетков.
А вот вторую группу составляют инженерные сети, которыми пользуется только одно помещение. Ключевым моментом здесь является граница ответственности, то есть что находится в ведении управляющей компании, а что уже — забота хозяина. "Так, по холодному и горячему водоснабжению собственник обслуживает все после первого отключающего крана стояка, а по электрическим сетям — после прибора учета", — объясняет эксперт.
При этом, по его словам, стоимость услуг, оказываемых внутри квартиры, законодательно не регулируется, поэтому если собственник считает, что стоимость услуг управляющей организации или ТСЖ высокая, он может найти другого исполнителя данных работ.
При обращении в диспетчерскую необходимо сразу выяснить прейскурант на услуги, например, сантехника или электрика, а также узнать, как можно произвести расчет официально.
Иногда, если объем работ небольшой, то часто собственник и работник предпочитают договориться об оплате на месте и рассчитаться наличными. Однако при таком расчете "на лапу" потом невозможно будет добиться справедливости при оказании некачественных услуг, предупреждает Кочетков.
Вызывать специалистов от УК или ТСЖ выгодно, так как поскольку они обслуживают дома на определенной территории, то явиться могут быстро и денег за сам вызов обычно не берут.
Квартира в золотые руки
Однако позвать специалиста от УК или ТСЖ все-таки лучше в случае единичной поломки или когда нужен экстренный ремонт.
Но если в квартире накопилось много мелких дел, например, нужно починить выключатели, перенести розетку, прикрутить книжную полочку, заменить сифон под ванной, то здесь уже лучше обращаться в частные организации или искать частных мастеров на все руки.
Удобным вариантом будет вывешивание объявления на специальных порталах, вроде "Ремонтник.ру", где заказчик может бесплатно оставить заявку с перечислением необходимых работ. После чего собственнику квартиры остается только выбрать исполнителя, ориентируясь на цену или же отзывы, которые на таких сайтах оставляют предыдущие заказчики.
Можно самостоятельно выбрать конкретную организацию и договориться с ней. Но здесь важно сразу выяснить диапазон расценок, так как часто те прайсы, которые указываются на сайтах компаний, публикуются "для ориентира". Так, в компании "Домашний мастер" подчеркивают что, например, за установку унитаза (отечественного) их специалисты берут 1,5 тысячи рублей, но это при условии ровной поверхности, соответствия высоты выпуска унитаза стоякам канализации. Так что лучше предварительно вызвать представителя организации домой и уже на месте попросить его составить полный перечень работ с расценками.
Букашкам бой
Помимо поломок, существует еще одна разновидность бытовых проблем, которая требует помощи специалистов. Речь идет о грибковых и бактериальных поражениях помещений, насекомых и грызунах.
Если самостоятельные попытки вывести вредителей не увенчались успехом, то самое время обращаться в профильные организации. При этом специалисты подчеркивают, что сейчас существует несколько видов обработки помещений: химическая (с помощью препаратов), физическая (обеззараживание помещения с помощью горячей воды с паром) и биологическая (дезинсекция с помощью биологических микроорганизмов).
Так, химическая дезинсекция квартиры начинается от 1,6 тысячи рублей, указывают в компании Sanstop.
Обязательно проконсультируйтесь в компании, какие подготовительные работы перед приездом дезинсектора нужно произвести, чтобы в процессе не пострадало ни имущество, ни домочадцы.
