С.-ПЕТЕРБУРГ, 25 мая — РИА Новости. Банковский рынок ожидают радикальные изменения в ближайшие пять лет: клиенты требуют большей скорости, удаленного обслуживания и комплексных услуг, считает глава Сбербанка Герман Греф.
По его словам, клиенты хотят не только предоставления денег, как это было раньше, но и других новых услуг.
"Все больше и больше клиентами начинает цениться комплексная услуга, чтобы ему не только не нужно было ходить в банк, но и получив кредитные ресурсы в одном месте получить другие продукты — купить жильё, или ещё что-то сделать", — сказал Греф.
ПМЭФ-2018 проходит в Петербурге 24-26 мая. МИА "Россия сегодня" выступает информационным партнером форума, транслируя новости на информационных экранах и рассказывая о ключевых событиях на своем флагманском сайте
