Профстандарты для риелторов защитят рынок от мошенников, считают эксперты

© Depositphotos / oneinchpunchАгент по недвижимости показывает квартируАгент по недвижимости показывает квартиру

МОСКВА, 24 мая — РИА Недвижимость. Введение профессиональных стандартов для риелторов поможет оградить рынок от неблагонадежных игроков и защитить покупателей недвижимости от мошенников, считают эксперты, опрошенные РИА Недвижимость.

Минтруд России планирует к октябрю утвердить проект профстандарта "Специалист в сфере недвижимости", согласно которому у риелторов появится профессиональная этика, карьерная лестница и возможность получить профильное образование.

Работа над улучшением

Сейчас профессиональных стандартов в риелторской сфере нет, объясняет управляющий партнер компании "Метриум " Мария Литинецкая.

"До 2002 года действовала система лицензирования. На смену ей пришла добровольная сертификация компаний, которая на рынке не прижилась. Таким образом, сейчас нет надзорных организаций, регулирующих работу риелторских компаний", — говорит Литинецкая.

Получается, что сама профессия риелтора есть, но нет профильного образования для таких специалистов, рассуждает руководитель отдела городской недвижимости НДВ Светлана Жукова.

Как правило, обучение происходит в компаниях, которые занимаются данной деятельностью, при этом наиболее предпочтителен диплом о получении юридической или экономической специальности, продолжает эксперт. Неоконченное высшее также допускается, если соискатель приходит работать в компанию, которая выступает в качестве гаранта исполнения услуг и проводит тренинги для поддержки квалификации сотрудников.

Впрочем, сейчас сертификация интересна только профессиональным игрокам рынка, сетует управляющий партнер "Миэль" Марина Толстик, и от того, что всем участникам это не нужно, возникает и тиражируется опасное заблуждение, что с недвижимостью может работать любой.

"Это иллюзия, и профессиональный подход заключается именно в необходимости регулирования, которое идет на пользу рынку", — считает Толстик.

По словам Литинецкой, у большинства риелторов есть высшее образование. Чаще всего в данную сферу идут домохозяйки, которые через несколько лет декрета не хотят или не могут вернуться к прошлой профессии. Кроме того, среди риелторов много специалистов, получивших гуманитарное образование. В силу своего характера им проще общаться с клиентами.

"Многие, пришедшие в профессию, действительно посещают спецкурсы, которые занимают по времени два-три месяца. На данных курсах преподают в основном теорию, а вот практические навыки сотрудники получают уже во время работы", — говорит Литинецкая.

Стандарты компаний

Специальности "риелтор" в вузах не существует, и профстандарты сейчас разрабатывают как сами крупные компании, так и профессиональные сообщества, например Российская гильдия риелторов, напоминает Толстик.

"Мы приветствуем предложение Минтруда. Информация о сертификации должна быть доведена и до потребителей, потому что именно на их благополучие в итоге направлено регулирование и рост прозрачности рынка. Нужна систематическая работа, чтобы люди понимали преимущества работы с сертифицированным риелтором и опасность работы с первым попавшимся "специалистом". Цена ошибки и непрофессионализма очень высока — это квартира, зачастую единственная", — говорит она.

В "Миэль" также считают инициативу Минтруда важным шагом на пути легализации риелторской деятельности.

"Данные меры выступят в качестве фильтра, которые позволяет отсеять неквалифицированные кадры, а также исключить непорядочность агентов", — уверена Жукова.

В то же время в "Метриум" считают, что сейчас нет однозначного мнения о необходимости стандартов для риелторов. С одной стороны, в лицензировании или введении профстандарта для риелторской деятельности нет большого смысла. С другой стороны, отсутствие единого профессионального стандарта упрощает доступ к профессии не самых благонадежных игроков.

"Поэтому, на мой взгляд, для снижения числа мошеннических организаций все же имеет смысл ввести определенные требования, предъявляемые к риелторским компаниям. Это поможет оградить рынок от непрофессиональных игроков, деятельность которых бросает тень на всю отрасль", – уверена Литинецкая.

Новости партнеров
Интерактив
  • Да, потому что я дольщик

    24.4%

  • Да, я как раз ищу себе квартиру

    20.4%

  • Да, я работаю в этой сфере

    4.1%

  • Нет, так им и надо

    9.8%

  • Ничего страшного, государство всех спасет

    9.2%

  • Пусть банкротятся, и так все вокруг застроили

    32.1%

Проголосовали: 4540
Новости партнеров
Новости партнеров
Наверх
Авторизация
He правильное имя пользователя или пароль
Войти через социальные сети
Регистрация
E-mail
Пароль
Подтверждение пароля
Введите код с картинки
He правильное имя пользователя или пароль
* Все поля обязательны к заполнению
Восстановление пароля
E-mail
Инструкции для восстановления пароля высланы на
Смена региона
Идет загрузка...
Произошла ошибка... Повторить
правила комментирования материалов

Регистрация пользователя в сервисе РИА Клуб на сайте Ria.Ru и авторизация на других сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» при помощи аккаунта или аккаунтов пользователя в социальных сетях обозначает согласие с данными правилами.

Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.

Публикуются комментарии только на тех языках, на которых представлено основное содержание материала, под которым пользователь размещает комментарий.

На сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» может осуществляться редактирование комментариев, в том числе и предварительное. Это означает, что модератор проверяет соответствие комментариев данным правилам после того, как комментарий был опубликован автором и стал доступен другим пользователям, а также до того, как комментарий стал доступен другим пользователям.

Комментарий пользователя будет удален, если он:

  • не соответствует тематике страницы;
  • пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемляет права меньшинств;
  • нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
  • содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к насильственному изменению конституционного строя Российской Федерации;
  • содержит оскорбления, угрозы в адрес других пользователей, конкретных лиц или организаций, порочит честь и достоинство или подрывает их деловую репутацию;
  • содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес МИА «Россия сегодня» или сотрудников агентства;
  • нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;
  • содержит ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с животными;
  • содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;
  • преследует коммерческие цели, содержит ненадлежащую рекламу, незаконную политическую рекламу или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию;
  • имеет непристойное содержание, содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение;
  • содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете;
  • рекламирует употребление наркотических/психотропных препаратов, содержит информацию об их изготовлении и употреблении;
  • содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
  • является частью акции, при которой поступает большое количество комментариев с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»);
  • автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений, или смысл текста трудно либо невозможно уловить («флуд»);
  • автор нарушает сетевой этикет, проявляя формы агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения («троллинг»);
  • автор проявляет неуважение к русскому языку, текст написан по-русски с использованием латиницы, целиком или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения.

Пожалуйста, пишите грамотно — комментарии, в которых проявляется пренебрежение правилами и нормами русского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Администрация имеет право без предупреждения заблокировать пользователю доступ к странице в случае систематического нарушения или однократного грубого нарушения участником правил комментирования.

Пользователь может инициировать восстановление своего доступа, написав письмо на адрес электронной почты moderator@rian.ru

В письме должны быть указаны:

  • Тема – восстановление доступа
  • Логин пользователя
  • Объяснения причин действий, которые были нарушением вышеперечисленных правил и повлекли за собой блокировку.

Если модераторы сочтут возможным восстановление доступа, то это будет сделано.

В случае повторного нарушения правил и повторной блокировки доступ пользователю не может быть восстановлен, блокировка в таком случае является полной.

Чтобы связаться с командой модераторов, используйте адрес электронной почты moderator@rian.ru или воспользуйтесь формой обратной связи.

Заявка на размещение пресс-релиза
Компания
Контактное лицо
Контактный телефон или E-mail
Комментарий
Введите код с картинки
Все поля обязательны к заполнению. Услуга предоставляется на коммерческой основе.
Заявка успешно отправлена