Коммунальные службы, обеспечивающие Москву необходимыми ресурсами, работают круглосуточно, потому что следить за функционированием городских систем нужно постоянно. Для этого в системе комплекса городского хозяйства столицы есть диспетчерские. Как работают "глаза" города, читайте в материале РИА Недвижимость.
Единство города
Центр управления комплекса городского хозяйства Москвы (КГХ) был открыт в мае 2022 года для повышения эффективности взаимодействия городских служб и снижения времени реагирования на происшествия, а, соответственно, и повышения качества жизни горожан.
Автоматизированная система центра получает данные по тысяче показателей от оперативных служб города, ресурсоснабжающих организаций, контрольно-надзорных органов и жителей столицы. Каждые сутки в организацию поступает до 60 тысяч различных обращений.

Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
В здании одновременно работают аналитики центра управления, сотрудники Службы 112, представители ресурсоснабжающих организаций и префектур. Сердце центра управления КГХ – ситуационный зал. На разноуровневых подиумах работают 60 человек, среди них – 17 представителей органов исполнительной власти Москвы, 31 представитель ресурсоснабжающих организаций и 12 дежурных аналитиков.
Здесь, помимо сотрудников департаментов Москвы и префектур, работают представители ресурсоснабжающих организаций, которые отвечают за теплоснабжение, электроснабжение и водоснабжение города. Например, есть работники "Мосводоканала", "Гормоста", "Мосводостока", "Автомобильных дорог", ОЭК, "Мосэнерго" и других.
Контролируемое напряжение
Разумеется, есть диспетчерские центры и у профильных организаций КГХ, которые обеспечивают бесперебойное поступление ресурсов в дома. Московскую систему электроснабжения, состоящую из 145 тысяч километров кабельных линий, более 23 тысяч распределительных и трансформаторных подстанций, контролируют диспетчеры компании "Россети Московский регион" и Объединенной энергетической компании (ОЭК). Они следят за качеством электроснабжения в домах, на промышленных предприятиях, объектах малого и среднего бизнеса, социально значимых объектах.

Центр управления сетями ОЭК
Центры управления сетями "Россети Московский регион" в режиме реального времени обеспечивают технологическое управление электросетевым комплексом столицы. Специалисты контролируют в Москве работу 139 высоковольтных центров питания, более 19 тысяч трансформаторных подстанций распределительных сетей, свыше 76 тысяч километров воздушных и кабельных линий электропередачи. Современный центр управления сетями в том числе обеспечивает оперативно-технологическое управление линиями электропередачи и оборудованием подстанций напряжением 110 и 220 киловольт.
АО "ОЭК" управляет 27 питающими центрами напряжением 110-220 кВ, 3 881 трансформаторными подстанциями и распределительными пунктами и более 57 тысячами километров линий электропередачи классом напряжения 0,4-220 кВ.
Диспетчеры ОЭК также следят за наружным освещением, а это не только фонари и светильники вдоль улиц и трасс, но и архитектурная подсветка свыше 2,3 тысячи зданий. Помимо этого, от энергии, поставляемой компанией, питаются в том числе Московское центральное кольцо и Московские центральные диаметры, а также стадионы и социальные объекты.

Центр управления сетями АО "ОЭК"
Для качественного выполнения поставленных задач рабочие места специалистов оборудованы современными программно-техническими комплексами российского производства и видеостенами. Они позволяют им быстро увидеть нарушения, поломки и исправить их.
Тепло в дом
Центральный диспетчерский пункт МОЭК можно назвать мозгом городского теплоснабжения. Именно здесь ведется управление всей системой, которая снабжает дома Москвы теплом и горячей водой. Диспетчеры круглосуточно контролируют параметры температурных и гидравлических режимов, прогнозируют потенциальные повреждения и отправляют запросы дежурным бригадам для проверки работы оборудования.
Специалисты следят за изменениями температуры наружного воздуха и регулируют температуру теплоносителя в соответствии со специальным графиком, поэтому диспетчеры получают подробную сводку прогноза погоды и сразу приступают к корректировке показателей.

Работа центрального диспетчерского управления ПАО "МОЭК".
Используют в центральном управлении МОЭК и современные технологии, например, автоматизированную систему "Диспетчеризация". Благодаря установленным на тепловых пунктах датчикам в онлайн-режиме видно все показатели работы оборудования. На анализе этих данных основан смарт-алгоритм поиска скрытых утечек. Обработка данных позволяет спрогнозировать развитие повреждения и принять меры до их появления.
Выявление признаков утечек на начальных стадиях позволяет провести ранние ремонты, ликвидировать тепловые потери и минимизировать перебои в обеспечении потребителей отоплением и горячей водой. Система может обнаружить вытекание теплоносителя или отклонение от температурных норм в домах у горожан.
Управление водой
В мегаполисе важно управлять и работой систем водоснабжения и водоотведения. Именно за этим круглосуточно следят сотрудники центрального диспетчерского управления "Мосводоканала". Они контролируют показатели станций подготовки воды и насосных станций, а также управляют основными процессами и оборудованием, осуществляют мониторинг состояния и режимы работы сооружений водопровода и канализации.

Диспетчер АО "Мосводоканал" во время работы.
Есть своя диспетчерская и у "Мосводостока". Ее сотрудники принимают и обрабатывают заявки и обращения, а также взаимодействуют с другими городскими аварийными службами в случае нештатных ситуаций. Во время сильных дождей диспетчеры предприятия дополнительно координируют работу аварийных бригад предприятия для оперативной ликвидации временных скоплений воды.
Дорожное хозяйство
За состоянием дорог Москвы следят диспетчеры "Автомобильных дорог" и единого ситуационно-мониторингового центра учреждения. Специалисты контролируют работу всего предприятия, ведут учет техники, собирают данные о работе водителей специализированной коммунальной техники и реагируют на обращения граждан.

Работа диспетчерской Лефортовского тоннеля в Москве.
Есть диспетчерская и у "Гормоста". Ее сотрудники круглосуточно обрабатывают обращения граждан, передают информацию аварийным службам. Ежедневно они следят за состоянием более 2 тысяч инженерных сооружений города: мостов, путепроводов, эстакад, тоннелей, набережных, причалов, фонтанов.

Работа оперативной объединенной диспетчерской службы "Москоллектора" в Москве.
Безопасность коллекторного хозяйства обеспечивает объединенная диспетчерская служба "Москоллектора". Ее сотрудники обрабатывают информацию о текущем состоянии сооружений, о проложенных в коллекторах коммуникациях, а также отслеживают состояние всех систем жизнеобеспечения коллекторов, управляют их освещением и вентиляцией, контролируют насосные станции.




