Рейтинг@Mail.ru
Глаза города. Как работают диспетчерские коммунальных служб Москвы - Недвижимость РИА Новости, 19.02.2026
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Шапка супертега Москва - РИА Новости, 1920, 06.12.2018
Москва Сегодня: мегаполис для жизни

Глаза города. Как работают диспетчерские коммунальных служб Москвы

© РИА Новости / Павел Бедняков | Перейти в медиабанкЦентр управления комплексом городского хозяйства Москвы
Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы - РИА Новости, 1920, 19.02.2026
Читать в
ДзенMaxВКонтактеTelegram
Коммунальные службы, обеспечивающие Москву необходимыми ресурсами, работают круглосуточно, потому что следить за функционированием городских систем нужно постоянно. Для этого в системе комплекса городского хозяйства столицы есть диспетчерские. Как работают "глаза" города, читайте в материале РИА Недвижимость.

Единство города

Центр управления комплекса городского хозяйства Москвы (КГХ) был открыт в мае 2022 года для повышения эффективности взаимодействия городских служб и снижения времени реагирования на происшествия, а, соответственно, и повышения качества жизни горожан.
Автоматизированная система центра получает данные по тысяче показателей от оперативных служб города, ресурсоснабжающих организаций, контрольно-надзорных органов и жителей столицы. Каждые сутки в организацию поступает до 60 тысяч различных обращений.
© РИА Новости / Павел Бедняков | Перейти в медиабанкЦентр управления комплексом городского хозяйства Москвы
Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы - РИА Новости, 1920, 19.02.2026
Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
В здании одновременно работают аналитики центра управления, сотрудники Службы 112, представители ресурсоснабжающих организаций и префектур. Сердце центра управления КГХ – ситуационный зал. На разноуровневых подиумах работают 60 человек, среди них – 17 представителей органов исполнительной власти Москвы, 31 представитель ресурсоснабжающих организаций и 12 дежурных аналитиков.
Здесь, помимо сотрудников департаментов Москвы и префектур, работают представители ресурсоснабжающих организаций, которые отвечают за теплоснабжение, электроснабжение и водоснабжение города. Например, есть работники "Мосводоканала", "Гормоста", "Мосводостока", "Автомобильных дорог", ОЭК, "Мосэнерго" и других.
Работа центра службы 112 - РИА Новости, 1920, 13.11.2025
Услышать и помочь

Контролируемое напряжение

Разумеется, есть диспетчерские центры и у профильных организаций КГХ, которые обеспечивают бесперебойное поступление ресурсов в дома. Московскую систему электроснабжения, состоящую из 145 тысяч километров кабельных линий, более 23 тысяч распределительных и трансформаторных подстанций, контролируют диспетчеры компании "Россети Московский регион" и Объединенной энергетической компании (ОЭК). Они следят за качеством электроснабжения в домах, на промышленных предприятиях, объектах малого и среднего бизнеса, социально значимых объектах.
Центр управления сетями ОЭК  - РИА Новости, 1920, 19.02.2026
Центры управления сетями "Россети Московский регион" в режиме реального времени обеспечивают технологическое управление электросетевым комплексом столицы. Специалисты контролируют в Москве работу 139 высоковольтных центров питания, более 19 тысяч трансформаторных подстанций распределительных сетей, свыше 76 тысяч километров воздушных и кабельных линий электропередачи. Современный центр управления сетями в том числе обеспечивает оперативно-технологическое управление линиями электропередачи и оборудованием подстанций напряжением 110 и 220 киловольт.
АО "ОЭК" управляет 27 питающими центрами напряжением 110-220 кВ, 3 881 трансформаторными подстанциями и распределительными пунктами и более 57 тысячами километров линий электропередачи классом напряжения 0,4-220 кВ.
Диспетчеры ОЭК также следят за наружным освещением, а это не только фонари и светильники вдоль улиц и трасс, но и архитектурная подсветка свыше 2,3 тысячи зданий. Помимо этого, от энергии, поставляемой компанией, питаются в том числе Московское центральное кольцо и Московские центральные диаметры, а также стадионы и социальные объекты.
© РИА Новости / Виталий Белоусов | Перейти в медиабанкЦентр управления сетями АО "ОЭК"
Центр управления сетями АО ОЭК - РИА Новости, 1920, 19.02.2026
Для качественного выполнения поставленных задач рабочие места специалистов оборудованы современными программно-техническими комплексами российского производства и видеостенами. Они позволяют им быстро увидеть нарушения, поломки и исправить их.

Тепло в дом

Центральный диспетчерский пункт МОЭК можно назвать мозгом городского теплоснабжения. Именно здесь ведется управление всей системой, которая снабжает дома Москвы теплом и горячей водой. Диспетчеры круглосуточно контролируют параметры температурных и гидравлических режимов, прогнозируют потенциальные повреждения и отправляют запросы дежурным бригадам для проверки работы оборудования.
Специалисты следят за изменениями температуры наружного воздуха и регулируют температуру теплоносителя в соответствии со специальным графиком, поэтому диспетчеры получают подробную сводку прогноза погоды и сразу приступают к корректировке показателей.
© РИА Новости / Григорий Сысоев | Перейти в медиабанкРабота центрального диспетчерского управления ПАО "МОЭК".
Работа центрального диспетчерского управления ПАО МОЭК. - РИА Новости, 1920, 19.02.2026
Работа центрального диспетчерского управления ПАО "МОЭК".
Используют в центральном управлении МОЭК и современные технологии, например, автоматизированную систему "Диспетчеризация". Благодаря установленным на тепловых пунктах датчикам в онлайн-режиме видно все показатели работы оборудования. На анализе этих данных основан смарт-алгоритм поиска скрытых утечек. Обработка данных позволяет спрогнозировать развитие повреждения и принять меры до их появления.
Выявление признаков утечек на начальных стадиях позволяет провести ранние ремонты, ликвидировать тепловые потери и минимизировать перебои в обеспечении потребителей отоплением и горячей водой. Система может обнаружить вытекание теплоносителя или отклонение от температурных норм в домах у горожан.

Управление водой

В мегаполисе важно управлять и работой систем водоснабжения и водоотведения. Именно за этим круглосуточно следят сотрудники центрального диспетчерского управления "Мосводоканала". Они контролируют показатели станций подготовки воды и насосных станций, а также управляют основными процессами и оборудованием, осуществляют мониторинг состояния и режимы работы сооружений водопровода и канализации.
© РИА Новости / Илья Питалев | Перейти в медиабанкДиспетчер АО "Мосводоканал" во время работы.
Диспетчер АО Мосводоканал во время работы. - РИА Новости, 1920, 19.02.2026
Диспетчер АО "Мосводоканал" во время работы.
Есть своя диспетчерская и у "Мосводостока". Ее сотрудники принимают и обрабатывают заявки и обращения, а также взаимодействуют с другими городскими аварийными службами в случае нештатных ситуаций. Во время сильных дождей диспетчеры предприятия дополнительно координируют работу аварийных бригад предприятия для оперативной ликвидации временных скоплений воды.
Модернизированная диспетчерская Мосводоканала - РИА Новости, 1920, 06.01.2018
Быстрее и бдительнее: как работает новая диспетчерская "Мосводоканала"

Дорожное хозяйство

За состоянием дорог Москвы следят диспетчеры "Автомобильных дорог" и единого ситуационно-мониторингового центра учреждения. Специалисты контролируют работу всего предприятия, ведут учет техники, собирают данные о работе водителей специализированной коммунальной техники и реагируют на обращения граждан.
© РИА Новости / Кирилл Каллиников | Перейти в медиабанкРабота диспетчерской Лефортовского тоннеля в Москве.
Работа диспетчерской Лефортовского тоннеля в Москве. - РИА Новости, 1920, 19.02.2026
Работа диспетчерской Лефортовского тоннеля в Москве.
Есть диспетчерская и у "Гормоста". Ее сотрудники круглосуточно обрабатывают обращения граждан, передают информацию аварийным службам. Ежедневно они следят за состоянием более 2 тысяч инженерных сооружений города: мостов, путепроводов, эстакад, тоннелей, набережных, причалов, фонтанов.
© РИА Новости / Сергей Мамонтов | Перейти в медиабанкРабота оперативной объединенной диспетчерской службы "Москоллектора" в Москве.
Работа оперативной объединенной диспетчерской службы Москоллектора в Москве. - РИА Новости, 1920, 19.02.2026
Работа оперативной объединенной диспетчерской службы "Москоллектора" в Москве.
Безопасность коллекторного хозяйства обеспечивает объединенная диспетчерская служба "Москоллектора". Ее сотрудники обрабатывают информацию о текущем состоянии сооружений, о проложенных в коллекторах коммуникациях, а также отслеживают состояние всех систем жизнеобеспечения коллекторов, управляют их освещением и вентиляцией, контролируют насосные станции.
Единый диспетчерский центр: универсальная помощь в вопросах ЖКХ - РИА Новости, 1920, 30.04.2020
Единый диспетчерский центр: универсальная помощь в вопросах ЖКХ
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Обсуждения
Заголовок открываемого материала