Установка счетчиков на воду и электроэнергию помогает москвичам экономить на оплате коммунальных услуг. Главное, не забывать про передачу показаний. Однако и в случае с этими приборами могут быть нюансы. Что нужно знать о приборах учета и как не попасть на крючок мошенников под видом коммунальщиков, читайте в материале РИА Недвижимость.
Техническая норма
Водосчетчики необходимы для получения точной информации о расходе ресурса, чтобы собственнику жилья с центральным водоснабжением оплачивать именно тот объем, который он потребляет. Их установка обязательна с 1 июля 2012 года в квартирах домов, подключенных к центральному водоснабжению. Но есть исключения. Например, водосчетчики не подлежат установке в ветхих и аварийных зданиях, на объектах, не являющихся многоквартирными домами, подлежащих сносу или капитальному ремонту, и в домах без технической возможности подключить прибор учета.
То же самое касается и монтажа счетчиков электроэнергии. Они должны быть установлены в жилых зданиях, кроме тех, где такой технической возможности не предусмотрено.
Счетчик учета горячей воды
Для каждого счетчика существуют собственные правила установки. За замену электросчетчиков в многоквартирном доме отвечает гарантирующий поставщик в Москве – АО "Мосэнергосбыт". Если прибор учета вышел из строя, собственник может оформить соответствующую заявку в личном кабинете. Если договор заключен через управляющую компанию, то жильцу стоит обратиться в УК. Компания сама составит обращение в АО "Мосэнергосбыт" и направит специалиста по нужному адресу.
Специалисты АО "Мосэнергосбыт" также устанавливают счетчики в рамках плановых работ по замене приборов учета. Узнать их дату можно на официальном сайте компании. Плановая замена счетчика осуществляется бесплатно.
Счетчик учета электроэнергии
Право на установку счетчиков учета воды имеют ресурсоснабжающая организация, УК или ТСЖ (если осуществляют такой вид деятельности). Также собственник и пользователь помещения может заказать монтаж приборов учета в профильной коммерческой организации. После установки важно оперативно заказать услугу по опломбировке новых счетчиков, для этого следует обратиться в свою УК. Для установки, замены и опломбировки газовых счетчиков в Москве необходимо вызвать работника профильной организации.
Сроки эксплуатации
Стабильная работа любого оборудования имеет свои сроки. В случае с современными счетчиками воды срок службы указан в паспорте прибора учета. Не стоит путать это с межповерочным интервалом – сроком, по истечении которого прибор нужно поверить. Для большинства современных счетчиков данный интервал составляет 6 лет. Проводить поверку могут только организации, имеющие аттестат аккредитации (выдается Росаккредитацией) на право проведения поверки. В области аккредитации должны быть указаны счетчики воды. Сроки межповерочного интервала можно узнать, изучив паспорт прибора учета, или информацию о поверке можно найти на сайте Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерения (ФГИС АРШИН).В добровольном порядке можно предоставлять счетчики на периодическую поверку чаще установленного межповерочного интервала.
Счетчики учета воды
В свою очередь приборы учета электрической энергии служат до 30 лет. Если у счетчика закончился срок службы, его заменят планово по установленному графику. Срок их поверки составляет 16 лет – в случае истечения срока межповерочного интервала также проводится замена на приборы учёта, соответствующие требованиям законодательства к минимальному функционалу. Утилизацией старого электросчетчика занимается гарантирующий поставщик, если он устанавливал ранее этот прибор учета. Если счетчик был приобретен и установлен собственником, то он может поступить в его распоряжение.
Ежемесячный отчет
Показания приборов учета рекомендуется передавать ежемесячно. В Москве установлены следующие сроки:
- показания счетчиков горячей и холодной воды передаются в период с 15-го числа текущего месяца по третье число следующего включительно;
- показания прибора учета электроэнергии - в период с 15-го по 26-е число включительно;
- показания газового счетчика - с 1-го по 20-е число каждого месяца.
Показания счетчиков можно отправить:
- через личный кабинет плательщика на сайте mos.ru (Услуги > Жилье, недвижимость, земля > Прием показания приборов учета воды и тепла/Прием показаний и оплата электроэнергии);
- через мобильные приложения "Моя Москва" и "Госуслуги Москвы";
Рекомендуется не забыть передавать показания, так как спустя три месяца после такого бездействия расчет стоимости оказанных услуг будет сделан по среднемесячным показателям на основании прошлых квитанций. С 4-го месяца собственника переведут на оплату водо-, тепло- и энергопотребления по нормативам с учетом количества собственников и проживающих в квартире. Для владельцев квартир такой расчет невыгоден, так как нормативы чаще всего превышают реальный расход ресурсов в конкретной квартире.
Внимание к деталям
Ситуацией с заменой и поверкой счетчиков порой пользуются мошенники под видом коммунальщиков. Но даже при встрече с ними можно избежать проблем, если знать некоторые правила и проявлять бдительность. Например, лжесотрудники коммунальных служб представляются сотрудниками "Мосводоканала" и под предлогом проверки труб или счетчиков хотят попасть в квартиры. Помните, что настоящие специалисты не ходят по квартирам, не занимаются ни проверкой труб водоснабжения, ни поверкой счетчиков в квартирах жильцов. Поверке подлежат только те приборы учета, которые находятся на балансе и в эксплуатации самого поставщика ресурсов и расположены вне жилых квартир. Они посещают жильцов исключительно по предварительной заявке, в заранее назначенный день и в согласованное время. Если вы не оставляли заявку на замену одного из своих счетчиков, не торопитесь соглашаться на проведение сомнительных работ.
Иногда аферисты кидают в почтовый ящик информацию о поверке или замене счетчиков, маскируя извещение под бланк из вашей управляющей компании.
Распознать письмо от мошенников не так уж и сложно. Для мошенников первостепенным всегда было внушить доверие, поэтому они не скупятся на внешний антураж. Как правило письмо о поверке будет не в простом конверте — оно может быть стилизовано под корреспонденцию от городских служб, например, под Единый платежный документ или под рассылку от Мосводоканала, иметь в своем названии громкие и популярные слоганы, такие как Единая информационная служба жилищно-коммунального хозяйства или Единая городская служба. Часто в "шапке" таких лжеизвещений встречаются популярные "Росаккредитация", "Мосводосбыт", "Мосэнергосбыт", "Водоканалсбыт", "ЕИС ЖКХ" и другие подобные наименования, созвучные или полностью копирующие названия городских служб. Сам текст такого "уведомления" всегда примерно один и тот же. Мошенники сообщают, что срок поверки счетчиков подходит или уже истек, ссылаются на федеральный закон, обязательно указывают телефон, на который нужно позвонить, чтобы срочно вызвать "мастера". Важная деталь, которая выдает лжекоммунальщиков – стремление надавить на неосведомленных жителей угрозами увеличения тарифов или штрафами.
Лучше не звонить по указанному в таком "уведомлении" телефону, а напрямую обратиться в свою УК, где подскажут, какие компании имеют аккредитацию на оказание таких услуг.
Поверку средств измерений осуществляют организации или индивидуальные предприниматели, аккредитованные в установленном порядке. На сайте Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация) можно проверить наличие и статус аккредитации конкретной фирмы.
В свою очередь специалисты компании "Мосэнергосбыт" всегда приходят в фирменной одежде и имеют при себе удостоверение, которое обязаны предъявить по первому требованию собственника. Если визитеры вызывают сомнения, можно уточнить информацию о совершении обхода в контактном центре АО "Мосэнергосбыт" по телефону: +7 (499) 550-9-550.
Электросчетчик в подъезде жилого дома
Иногда мошенники представляются работниками Единого расчетного центра "ЕРЦ". Но такой организации в Москве нет. В городе работает учреждение с похожим названием – Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Инженерно-метрологический центр" (ранее ГБУ "Единый информационно-расчетный центр города Москвы", ГБУ "ЕИРЦ города Москвы") , которое отвечает за эксплуатацию и поддержание работоспособности общедомовых приборов учета тепловой энергии и горячего водоснабжения в домах и объектах соцсферы.