Рейтинг@Mail.ru
Мосжилинспекция объяснила, как выбрать управляющую компанию в 2025 году - Недвижимость РИА Новости, 25.02.2025
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Шапка супертега Москва - РИА Новости, 1920, 06.12.2018
Москва Сегодня: мегаполис для жизни
Мосжилинспекция объяснила, как выбрать управляющую компанию в 2025 году

Мосжилинспекция рассказала о критериях оценки управляющих компаний в 2025 году

Виды Москвы - РИА Новости, 1920, 25.02.2025
Читать в
ДзенВКонтактеTelegram
Управляющие организации отвечают за обслуживание многоквартирных домов и оказывают услуги жильцам. Однако не всегда они выполняют свою работу вовремя и качественно. Так, иногда в подъезде грязно, может отсутствовать свет или не работать лифт. Именно поэтому, чтобы избежать неприятных ситуаций, собственникам стоит ответственно подойти к выбору управляющей организации. В Мосжилинспекции рассказали РИА Недвижимость, как подыскать УК, каким требованиям она должна соответствовать и что делать при несоблюдении ею договора.

Как выбрать управляющую компанию

Управляющая компания отвечает за ремонт и обслуживание общего имущества собственников жилья, уборку в подъездах и во дворе, вывоз мусора, работу лифтов, оказывает жильцам услуги по ремонту коммуникаций в квартирах.
Собственники квартир в жилом доме сами могут принять решение о выборе управляющей организации. Для этого проводятся специальные собрания. Однако стоит помнить, что УК должна соответствовать нескольким критериям, которые установлены Жилищным кодексом РФ. Например, у ее руководителя есть квалификационный аттестат, а сама компания не имеет задолженности перед ресурсоснабжающими организациями.
При подписании договора с выбранной УК следует указать там перечень услуг, а также проверить наличие там данных о тарифах на коммунальные услуги и стоимости работ.
Жилой дом - РИА Новости, 1920, 13.04.2017
Как организовать и провести собрание собственников многоквартирного дома?
Кстати, на собрании жильцы могут сменить организацию или отказаться полностью от ее услуг и организовать ТСЖ. Для это нужно зафиксировать свое решение о выборе новой организации в протоколе, а затем передать все документы в УК и Мосжилинспекцию, и расторгнуть договор с действующей организацией.

Жильцы могут сменить управляющую организацию не ранее чем через год после заключения договора с действующей компанией, либо в любое время в случае неисполнения условий заключенного договора управления многоквартирным домом.

Обязанности управляющей организации

Если собственники на собрании все же выбрали управляющую организацию, то дальше им следует заключить договор. Все функции УК прописаны в Жилищном кодексе РФ, а также в заключенном договоре.

Обслуживание жилого дома

Функционал управляющих организаций довольно широкий. Так, в обязанности по обслуживанию жилого дома входит сбор, актуализация, хранение документации и информации о собственниках.
Также УК несут ответственность за предоставление отчета о всех проделанных работах за год.
Сотрудники управляющей организации взаимодействуют с органами госвласти и публикуют всю необходимую информацию о доме на официальном сайте компании, а также в ГИС ЖКХ. Они отвечают на запросы потребителей.
Как сменить управляющую компанию - РИА Новости, 1920, 23.05.2022
Что нужно знать про управляющую компанию

Содержание общедомового имущества

Еще одним направлением в работе УК является эксплуатация общедомового имущества, куда входят преимущественно такие обязательства, как обеспечение общей и пожарной безопасности, поддержание порядка проходов в зданиях, чистота подъездов.
Сотрудники организации должны минимум два раза в год осматривать общедомовое имущество, а также устранять все выявленные неполадки и дефекты.
А перед наступлением отопительного сезона специалисты обязаны проверить работоспособность систем отопления, устранить все неполадки, последствия аварий в домах. Еще УК занимаются и установкой общедомовых приборов учета, следят за состоянием коммуникаций и энергосетей.
Существует дополнительный перечень услуг, которые собственники могут выбрать на собрании и добавить в договор. Однако стоит учитывать, что любая работа увеличит сумму в платежном документе.
Подъезд дома - РИА Новости, 1920, 01.11.2021
Территория раздора: как правильно использовать общедомовое имущество

Что не входит в обязанности УК

В функции управляющей организации входит не все, что может быть связано с управлением, эксплуатацией, техническим и санитарным содержанием многоквартирных домов.
Например, организация не обязана обслуживать личное имущество и оборудование жильцов, а также не должна проводить работы по капитальному ремонту здания.
При этом не занимается УК и разрешением споров между жильцами. Собственникам стоит запомнить, что в вопросах нарушения закона тишины или курения в подъезде организация не сможет ничем помочь.
Кроме того, в обязанности УК не входит предоставление собственникам дома копий и оригиналов документов, которые не предусмотрены жилищным законодательством и договором управления.
 Как заставить управляющую компанию работать - РИА Новости, 1920, 21.11.2023
Как заставить управляющую компанию работать

Что делать, если УК не выполняет свою работу

Если собственники замечают, что управляющая организация нарушает договор, то можно проверить правомерность ее действий. Чаще всего причиной для проверки является высокая стоимость услуг. Цена на них всегда должна быть обоснована перечнем работ, поэтому жильцы вправе потребовать у УК отчет о выполнении.
Если в действиях УК обнаружены несоответствия законодательству, то собственники имеют право подать жалобу и привлечь организацию к ответственности. Жалоба на работу управляющей организации может быть направлена как непосредственно в управляющую организацию, так и в органы исполнительной власти - управу района и Мосжилинспекцию.

Аварийно-диспетчерская служба контролирует работу внутридомовых систем и выполнение в сроки заявок собственников по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества.

Работа управляющей компании. Архив - РИА Новости, 1920, 11.04.2018
Игра навылет: как заставить управляющую компанию работать лучше
В случае хамства со стороны сотрудников организации или некачественного выполнения работы всю ответственность несет УК, поэтому собственникам стоит написать заявление на имя директора компании. В документе стоит указать, что именно, по мнению жителя, нарушает УК, какие функции не выполняет, какую услугу работник оказал недостаточно качественно. Чаще всего уже на этом этапе проблему удается решить.
В Жилищную инспекцию нужно обращаться при неисполнении организацией обязанностей, указанных в договоре управления многоквартирным домом. В некоторых случаях жильцы могут написать письмо и в Роспотребнадзор. Но чаще всего причиной таких обращений становится нарушение санитарных норм и правил при содержании общего имущества.
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Обсуждения
Заголовок открываемого материала