Что делать, если застрял в лифте пешеходного перехода или на мосту

В Москве достаточно много лифтов на мостах и в переходах. В настоящее время в зоне ответственности ГБУ "Гормост" находится более 400 лифтов, инвалидных платформ и эскалаторов, установленных на мостах, в подземных пешеходных переходах и на территории других городских инженерных сооружений.
Есть два основных отличия городских лифтов от тех, что установлены в жилых домах.
Во-первых, лифты на городских инженерных сооружениях по большей части работают практически на улице, поэтому оснащены системой обогрева. Она помогает защитить оборудование от промерзания в зимнее время, уберегает его от образования влаги на конструктивных элементах.
Во-вторых, такие лифты отличает особая проводка. Она устойчива к морозам и не становится ломкой при низких температурах. Также кабины и зеркала в городских лифтах покрыты раствором, помогающим уберечь их от повреждений и граффити.
Все городские лифты оборудованы системами связи и видеонаблюдения, поэтому вся информация с камер поступает в центральный диспетчерский пункт участка ГБУ "Гормост". Силами 4-х аварийных служб и диспетчерской, на которую выведены сигналы со 135 объектов, осуществляется круглосуточное отслеживание состояния конструкции, исправность работы, наличие посторонних предметов внутри кабины. Диспетчера управляют аварийными бригадами: отправляют их на вызовы, если где-то застрял лифт, следят за выполнением заявки и поддерживают связь с пассажирами в кабине.
Прежде всего, не стоит пытаться самостоятельно выбраться из лифта – это категорически запрещено. Кабины лифтов оснащены механическими замками, не дающими открыть дверь вручную. При этом попытки разжать их могут привести к травмам.
В случае аварии диспетчера "Гормоста" моментально получат всю необходимую информацию о месте, времени и объекте. Лучшее, что может сделать пассажир, - это связаться с диспетчером с помощью кнопки связи на панели лифта, набраться терпения и дождаться приезда аварийной бригады. Чтобы прибыть на место и открыть двери, обычно работникам требуется не больше 30 минут. Однако, если среди пассажиров есть беременные женщины или маленькие дети, то проблема может решиться и за меньшее время.
Кроме того, при необходимости может быть вызвана бригада скорой помощи.
Паника является естественной реакцией на незнакомую обстановку и стрессовую ситуацию. Однако лучше не поддаваться этому состоянию, чтобы случайно себя не травмировать. Важно понять, что в закрытой кабине лифта нечего бояться, там есть вентиляция, свет и отопление. Вас видят и слышат.
Если вы чувствуете, что у вас начинается паника, необходимо сразу связаться с диспетчерами. Они помогут успокоиться и при необходимости поддержат беседу до прибытия механиков.